Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Avedo; Dresden; Vor Ort; EUR 24.000 - 32.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Avedo sucht einen Mitarbeiter Kundenservice in Dresden für unbefristete Festanstellungen in Voll- oder Teilzeit. Die Position umfasst die Bearbeitung von Kundenanliegen und bietet zahlreiche Vorteile, wie flexible Zeiten, ein pünktliches Festgehalt mit leistungsorientierter Vergütung und umfassende Mitarbeiterrabatte. Ideale Bewerber verfügen über gute Deutschkenntnisse sowie eine starke Service-Orientierung und selbstständiges Arbeiten.

Leistungen

Krisensicherer Arbeitsplatz

Umfangreiche Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Sozialberatung

Professionelle Einarbeitung und Coachings

Qualifikationen

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Motiviert und starke Service- und Kundenorientierung.
• Selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten.

Aufgaben

• Schriftlicher und telefonischer Kundenservice.
• Bearbeitung der Kundenanliegen rund um Produkte und Services.
• Kundenzufriedenheit steigern durch schnelles Bearbeiten der Anfragen.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

PC-Anwendungen

Service-Orientierung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d), Dresden

Dresden, Germany

Deine Benefits

• krisensicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit(ab 25 Std./Wo)
• pünktliches Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung
• Work-Life-Balance durch flexible Servicezeiten
• professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
• offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback
• bei Avedo hast du’s gut: umfangreiche Mitarbeiterrabatte wie Zuschuss zum Job- und Deutschlandticket, zum Mittagessen und zu Sport- und Freizeitangeboten
• betriebliche Sozialberatung (Beratung zu Sozialleistungen, Budgetberatung, Beratung bei familiären oder persönlichen Krisen)

Deine Aufgaben

• schriftlicher und telefonischer Kundenservice
• Bearbeitung der Kundenanliegen rund um Produkte und Services des Auftraggebers - abhängig vom Projekt
• Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
• Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen

Dein Profil

• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
• motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
• selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten