Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

TN Germany; Dresden; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Region sucht einen Mitarbeiter im Kundenservice, der für die Entgegennahme und Überwachung von Kundenbestellungen verantwortlich ist. In dieser Rolle koordinieren Sie die Kundenbedarfe und fungieren als Schnittstelle für Fragen zu aktuellen Projekten. Sie bringen ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft oder Industrie mit und haben Erfahrung im Produktionsumfeld. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten und von flexiblen Arbeitszeiten sowie einem unbefristeten Arbeitsverhältnis zu profitieren.

Leistungen

Gleitzeit (Montag - Freitag)

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Urlaub- und Weihnachtsgeld

Tickets für Heimspiele von Dynamo

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft oder Industrie.
• Relevante Berufserfahrung im Bereich Disposition im Produktionsumfeld.

Aufgaben

• Entgegennahme und Überwachung von Kundenbestellungen.
• Koordinierung der Kundenbedarfe für den Fertigungsbereich.
• Planung und Überwachung von Fertigungsplänen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Analytische Fähigkeiten

Ziel- und Ergebnisorientierung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Französischkenntnisse

Ausbildung

Studium im Bereich Wirtschaft oder Industrie

Tools

ERP-Systeme (SAP)

MS Office

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d), Dresden

Hofmann Personal

Dresden, Germany

Ihre Aufgaben

1. Entgegennahme, Erfassung und Überwachung von Kundenbestellungen und Liefereinstellungen
2. Koordinierung der Kundenbedarfen für den Fertigungsbereich unter Berücksichtigung einer wirtschaftlichen Fertigung
3. Schnittstelle für die Kunden bei Fragen zu aktuellen Projekten
4. Planung, Terminierung und Überwachung von Fertigungsplänen und Maschinenbelegungen
5. Erzeugung und Bearbeitung von Fertigungsaufträgen
6. Aufbau, Pflege und Analyse von Statistiken und Datenbanken

Ihre Qualifikation

1. Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft oder Industrie
2. Relevante Berufserfahrung im Bereich Disposition im Produktionsumfeld eines Betriebes
3. Umgang mit ERP-Systemen (SAP) und MS Office
4. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse aufgrund der Internationalität unseres Kunden; französische Sprachkenntnisse sind wünschenswert
5. Sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke sowie starke Ziel- und Ergebnisorientierung
6. Analytische, selbstständige Arbeitsweise

Ihre Vorteile

• Gleitzeit (Montag - Freitag)
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Brutto 15,92 €/Std
• Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
• Urlaub- und Weihnachtsgeld
• Tickets für Heimspiele von Dynamo (Sitzplatz, nach Verfügbarkeit)