Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

AlphaConsult KG; Brandenburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

AlphaConsult KG sucht einen Mitarbeiter im Kundenservice in Glienicke/Nordbahn. Die Rolle beinhaltet die Betreuung von Praxen und Patienten, kompetente Beratung zu Abrechnungen und die Bearbeitung von Reklamationen. Vorteile sind attraktive Vergütung, Homeoffice-Möglichkeiten und bis zu 30 Tage Erholungsurlaub.

Leistungen

Homeoffice-Möglichkeit nach der Einarbeitung

kein Dienst an Wochenenden und Feiertagen

Bis 30 Tage Erholungsurlaub

Qualifikationen

• Erfahrung in der Patienten- und Kundenbetreuung.
• Kenntnisse in der Gebührenordnung von Vorteil.
• Wertschätzende schriftliche und telefonische Kommunikation.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Praxen und deren Patienten.
• Kompetente Kundenberatung zum Thema Abrechnungen.
• Angebots- und Vertragserstellungen.

Kenntnisse

Kommunikation

Kundenbetreuung

Organisation

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung zur Zahnmedizinischen Fachangestellten oder vergleichbare Qualifikation

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d), Glienicke/Nordbahn

Über uns

Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!

Die AlphaConsult KG hat sich als Teil der AlphaConsult-Gruppe unter anderem auf die passgenaue Personalvermittlung von Fach- und Führungskräften im kaufmännischen und gewerblichen Bereich spezialisiert. Wir bringen Sie durch unser umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung mit renommierten Unternehmen aus sämtlichen Branchen zusammen.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie in Glienicke-Nordbahn als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice in Direktvermittlung.

Dieses Profil bringen Sie mit als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice:

• Abgeschlossene Ausbildung zur Zahnmedizinischen Fachangestellten (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation im kaufmännischen Bereich
• Erfahrung in der Patienten- und Kundenbetreuung
• Kenntnisse in der Gebührenordnung von Vorteil
• Wertschätzende schriftliche und telefonische Kommunikation
• Erfahrung im Abrechnungswesen des Gesundheitsbereiches
• Sichere MS Office Kenntnisse

Ihre Aufgaben als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice:

• Erster Ansprechpartner für Praxen und deren Patienten
• Kompetente Kundenberatung zum Thema Abrechnungen
• Angebots- und Vertragserstellungen
• Reklamationsbearbeitung
• Klärung von Erstattungsproblematiken
• Recherche und Anschriftenermittlung

Ihre Vorteile- Das erwartet Sie als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice:

• attraktive Vergütung
• Homeoffice-Möglichkeit nach der Einarbeitung
• kein Dienst an Wochenenden und Feiertagen
• Bis 30 Tage Erholungsurlaub

Ansprechpartner

T: 030 2005917-24
E-Mail: [emailprotected]
AlphaConsult KG
Ernst-Augustin-Straße 2
12489 Berlin