Mitarbeiter Kundenservice Inbound (m/w/d)

Randstad (Schweiz) AG; Rostock; Hybrid; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen sucht einen Kundenservice-Superstar für das Team in Rostock! In dieser spannenden Rolle helfen Sie Kunden mit einem Lächeln und lösen ihre Probleme. Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass die besten Lösungen angeboten werden. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kommunikationsfähigkeiten zu nutzen und in einem unterstützenden Umfeld zu wachsen. Nach erfolgreicher Einarbeitung ist auch Homeoffice möglich. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Kundenservice haben, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein!

Leistungen

Unbefristete Festanstellung

Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung

Attraktive und faire Bezahlung

Persönliche Rundumbetreuung durch feste Ansprechpartner

Qualifikationen

• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind notwendig.

Aufgaben

• Begrüßen Sie Kunden und helfen Sie bei ihren Anliegen.
• Beantworten Sie Anfragen und lösen Sie Probleme.
• Halten Sie Kunden über den Fortschritt ihrer Anfragen auf dem Laufenden.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Kundenservice Erfahrung

Empathie

Geduld

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Kundenservice Inbound (m/w/d)

Stellendetails

Vollzeit, Teilzeit

18069 Rostock

Unser Kunde sucht nach einem dynamischen, charmanten und redegewandten Kundenservice-Superstar für unser Team in Rostock! Haben Sie eine Leidenschaft dafür, Menschen zu helfen und Probleme zu lösen? Dann könnten Sie genau die Person sein, die wir brauchen!

Aufgaben

• Begrüßen Sie unsere Kunden mit einem Lächeln in der Stimme und helfen Sie ihnen bei all ihren Anliegen
• Beantworten Sie Anfragen und lösen Sie Probleme wie ein echter Detektiv
• Arbeiten Sie eng mit anderen Abteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden die besten Lösungen erhalten
• Halten Sie den Kunden über den Fortschritt ihrer Anfragen auf dem Laufenden und sorgen Sie für ein erstklassiges Kundenerlebnis
• Arbeitszeiten Montag-Sonntag, 07.00-22.00 Uhr

Anforderungen

• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten – Sie wissen, wie man Menschen zum Lächeln bringt, selbst am Telefon
• Erfahrung im Kundenservice ist ein Plus, aber kein Muss – wir bringen Ihnen alles bei, was Sie wissen müssen
• Geduld, Empathie und eine positive Einstellung sind Ihre Superkräfte
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Eintragungsfreies Führungszeugnis, Schufaauskunft

Was wir bieten

• Unbefristete Festanstellung
• Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung
• Attraktive und faire Bezahlung
• Persönliche Rundumbetreuung durch feste Ansprechpartner

Niederlassung

bindan GmbH & Co. KG
Carl-Hopp-Straße 4b
18069 Rostock

https://bindan-personal.de

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