Mitarbeiter Kundenservice-Center (m/w/d)

timecon GmbH & Co. KG; Schortens; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Personalberatung sucht einen Mitarbeiter für das Kundenservice-Center in Schortens. Sie werden die erste Ansprechperson für Kundenanfragen sein und dabei helfen, Lösungen zu finden. Die Stelle bietet eine strukturierte Einarbeitung, ein kollegiales Team und Entwicklungsmöglichkeiten in einem modernen Arbeitsumfeld.

Leistungen

Strukturierte Einarbeitung und Schulungen

Modern ausgestattete Arbeitsplätze

Attraktive Vergütung

Geregelte Arbeitszeiten

Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice wird erwartet.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil.
• Stressresistenz und freundliches Auftreten.

Aufgaben

• Erste Ansprechperson für Kunden – telefonisch und per E-Mail.
• Auftragsdaten im System erfassen und bearbeiten.
• Reklamationen eigenverantwortlich bearbeiten.

Kenntnisse

Empathie

Kommunikationsfähigkeit

PC-Kenntnisse

Ausbildung

Elektrotechnische Ausbildung

Jobbeschreibung

Du hast ein freundliches Wesen, arbeitest gerne mit Menschen und hast Freude daran, Kunden zu unterstützen? Dann werde Teil unseres Service-Teams!

MITARBEITER KUNDENSERVICE-CENTER (M/W/D)

Arbeitsort: Schortens

Deine Aufgaben

• Du bist die erste Ansprechperson für Neu- und Bestandskunden – telefonisch und per E-Mail
• Du erfasst Kunden- und Auftragsdaten zuverlässig im System
• Du unterstützt bei Fragen rund um unser Bestellwesen und den Online-Shop
• Du bearbeitest Reklamationen und findest eigenverantwortlich kundenorientierte Lösungen
• Du bringst mit deinem Einsatz echte Mehrwerte für die Kunden

Dein Profil

• Eine elektrotechnische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Freundliches, empathisches Auftreten – auch in stressigen Situationen
• Sicherer Umgang mit dem PC und Bereitschaft, dich in neue Systeme einzuarbeiten

Darauf kannst du dich freuen

• Eine strukturierte Einarbeitung und Schulungen
• Ein kollegiales Team mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation
• Modern ausgestattete Arbeitsplätze
• Geregelte Arbeitszeiten und attraktive Vergütung
• Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens

Wenn Du dich in diesem Profil wiederfindest und mit uns deine Karriere vorantreiben willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Kennziffer #42706 | Aktualisiert am 03.06.2025

Kontakt

timecon GmbH & Co. KG | Personalberatung | Nina Kristin Lairich

Olympiastraße 1 | 26419 Schortens | Tel. [phone]

Fax [phone] | [e-mail]