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Mitarbeiter Kundenservice - Beratung / Bankwesen / Vertrieb (m/w/d)

JR Germany

Bad Dürkheim

Vor Ort

EUR 30.000 - 50.000

Vollzeit

Vor 11 Tagen

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Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Bankwesen sucht einen engagierten Mitarbeiter im Kundenservice, der als erste Anlaufstelle für Kunden fungiert. In dieser abwechslungsreichen Rolle bieten Sie kompetente Auskünfte und bearbeiten Aufträge, während Sie gleichzeitig Verkaufschancen erkennen und nutzen. Mit einem freundlichen Team und einem Fokus auf kontinuierliche Weiterbildung sind Sie Teil eines dynamischen Umfelds, das Wert auf individuelle Entwicklung und Flexibilität legt. Diese Position bietet nicht nur eine attraktive Vergütung, sondern auch zahlreiche Vorteile wie 32 Tage Urlaub und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.

Leistungen

32 Tage Erholungsurlaub
Tariflich festgelegte Jahressonderzahlung
Erfolgsorientierte Zusatzvergütung
Gute betriebliche Altersvorsorge
Variable Arbeitszeit und mobiles Arbeiten

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung.
  • Hohes Maß an Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit.

Aufgaben

  • Erster Ansprechpartner für Kunden am Telefon und Bearbeitung von Aufträgen.
  • Aktiver Verkauf von standardisierten Produkten und Vereinbarung von Beratungsterminen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit
Verkaufskompetenz
Kundenservice
Lernbereitschaft

Ausbildung

Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau
abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Kundenservice - Beratung / Bankwesen / Vertrieb (m/w/d), bad dürkheim

Sparkasse Rhein-Haardt

Über Sparkasse Rhein-Haardt
Mit einer Bilanzsumme von über 4,9 Mrd. EUR, 560 MitarbeiterInnen, 10 Beratungszentren mit insgesamt 32 Filialen und mehreren Kompetenz-Zentren gehören wir zu den größeren Banken in Rheinland-Pfalz. Gemäß unserem Anspruch Fair. Menschlich. Nah. stehen wir als Universalbank unseren PrivatkundInnen und der mittelständischen Wirtschaft kompetent und mit individuellem Service zur Seite.

Was bieten wir dir?
  • Eine interessante, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team
  • Zielgerichtete und bedarfsorientierte Personalentwicklung, insbesondere der ständigen Weiterbildung Ihrer Fach- und Führungskompetenz
  • Eine attraktive Vergütung mit allen Vorzügen
  • Tariflich festgelegte Jahressonderzahlung
  • Erfolgsorientierte Zusatzvergütung
  • 32 Tage Erholungsurlaub
  • Variable Arbeitszeit und mobiles Arbeiten
  • Gute betriebliche Altersvorsorge
Was erwartet dich?
  • Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen am Telefon und gibst Auskünfte, bearbeitest unterschiedlichste Aufträge und beantwortest kompetent Fragen zum Online-Banking
  • Du wickelst fallabschließend alles rund um den Service telefonisch ab
  • Du erkennst und weckst den Kundenbedarf und nutzt Verkaufschancen
  • Du wickelst standardisierte Produkte ab
  • Du vereinbarst Beratungstermine für die stationären Kundenberater:innen, sowohl im In- wie im Outbound
  • Du verkaufst aktiv standardisierte Produkte
Was solltest du mitbringen?
  • Du bist veränderungsbereit und aufgeschlossen für Neues
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau (m/w/d), oder alternativ eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Du gestaltest deine Arbeitszeit flexibel und freust dich auf ein aufgeschlossenes und freundliches Team
  • Du bringst Lernbereitschaft gegenüber neuen technischen Lösungen und Interesse zur ständigen Weiterbildung mit
  • Du überzeugst mit einer hohen Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit
  • Du verfügst über eine angenehme und freundliche Stimme

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