Mitarbeiter Kundenservice - Beratung / Bankwesen / Vertrieb (m/w/d)

Sparkasse Rhein-Haardt; Bad Dürkheim; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine etablierte Bank in Rheinland-Pfalz sucht einen engagierten Mitarbeiter im Kundenservice, der als erste:r Ansprechpartner:in für Kund:innen fungiert. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Anfragen zum Online-Banking und für den aktiven Verkauf von Produkten. Sie arbeiten in einem dynamischen Team und profitieren von attraktiven Vergütungen sowie umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten. Flexibilität in der Arbeitszeit und ein freundliches Arbeitsumfeld machen diese Position besonders reizvoll. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice und Kommunikation haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Tariflich festgelegte Jahressonderzahlung

Erfolgsorientierte Zusatzvergütung

32 Tage Erholungsurlaub

Variable Arbeitszeit

Mobiles Arbeiten

Gute betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau oder kaufmännische Ausbildung erforderlich.
• Hohe Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit sowie Lernbereitschaft.

Aufgaben

• Erste:r Ansprechpartner:in für Kund:innen am Telefon und Bearbeitung von Aufträgen.
• Aktiver Verkauf standardisierter Produkte und Vereinbarung von Beratungsterminen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Veränderungsbereitschaft

Kundenservice

Verkaufskompetenz

Ausbildung

Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Über Sparkasse Rhein-Haardt
Mit einer Bilanzsumme von über 4,9 Mrd. EUR, 560 MitarbeiterInnen, 10 Beratungszentren mit insgesamt 32 Filialen und mehreren Kompetenz-Zentren gehören wir zu den größeren Banken in Rheinland-Pfalz. Gemäß unserem Anspruch Fair. Menschlich. Nah. stehen wir als Universalbank unseren PrivatkundInnen und der mittelständischen Wirtschaft kompetent und mit individuellem Service zur Seite.

Was bieten wir dir?

• Eine interessante, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team
• Zielgerichtete und bedarfsorientierte Personalentwicklung, insbesondere der ständigen Weiterbildung Ihrer Fach- und Führungskompetenz
• Eine attraktive Vergütung mit allen Vorzügen
• Tariflich festgelegte Jahressonderzahlung
• Erfolgsorientierte Zusatzvergütung
• 32 Tage Erholungsurlaub
• Variable Arbeitszeit und mobiles Arbeiten
• Gute betriebliche Altersvorsorge

Was erwartet dich?

• Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen am Telefon und gibst Auskünfte, bearbeitest unterschiedlichste Aufträge und beantwortest kompetent Fragen zum Online-Banking
• Du wickelst fallabschließend alles rund um den Service telefonisch ab
• Du erkennst und weckst den Kundenbedarf und nutzt Verkaufschancen
• Du wickelst standardisierte Produkte ab
• Du vereinbarst Beratungstermine für die stationären Kundenberater:innen, sowohl im In- wie im Outbound
• Du verkaufst aktiv standardisierte Produkte

Was solltest du mitbringen?

• Du bist veränderungsbereit und aufgeschlossen für Neues
• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau (m/w/d), oder alternativ eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Du gestaltest deine Arbeitszeit flexibel und freust dich auf ein aufgeschlossenes und freundliches Team
• Du bringst Lernbereitschaft gegenüber neuen technischen Lösungen und Interesse zur ständigen Weiterbildung mit
• Du überzeugst mit einer hohen Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit
• Du verfügst über eine angenehme und freundliche Stimme

Unser Jobangebot Mitarbeiter Kundenservice - Beratung / Bankwesen / Vertrieb (m/w/d) klingt vielversprechend?