Mitarbeiter Kundenservice Bank (m/w/d)

Aschert & Bohrmann GmbH; Köln; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten

Attraktive Vergütung

Motiviertes Team

Zusammenfassung

In einem renommierten Bankunternehmen erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Kundenservice. Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Beratung und Betreuung von Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle sowie die Unterstützung bei der Konten- und Kreditverwaltung. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem motivierten Team zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten in einem professionellen Umfeld weiterzuentwickeln. Flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten runden das Angebot ab. Wenn Sie eine serviceorientierte Person sind, die gerne mit Menschen kommuniziert, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Banken- oder Finanzwesen.
• Erste Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen zu Bankprodukten und Dienstleistungen.
• Beratung und Betreuung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Zuverlässigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Banksysteme

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Kundenservice Bank (m/w/d) - Bonn

im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Mitarbeiter Kundenservice Bank (m/w/d) am Standort Bonn.

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von Kundenanfragen zu Bankprodukten und Dienstleistungen
• Beratung und Betreuung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
• Unterstützung bei der Eröffnung und Verwaltung von Konten und Krediten
• Klärung von Zahlungsfragen und Unterstützung bei Transaktionen
• Pflege von Kundendaten und Dokumentation von Vorgängen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Banken- oder Finanzwesen
• Erste Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil
• Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Zuverlässigkeit
• Sicherer Umgang mit MS Office und Banksystemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

Unser Kunde bietet:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Bankunternehmen
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
• Flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütung
• Ein motiviertes Team und ein professionelles Arbeitsumfeld

Haben Sie Interesse, in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 343471 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: [e-mail]

Oder nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
[phone] - 0