Mitarbeiter Customer Service / Inside Sale (m/w/d)

Aschert & Bohrmann GmbH; Bonn; Hybrid; EUR 35,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice-Optionen

Weiterbildungsmöglichkeiten

Attraktive Vergütung

Modernes Arbeitsumfeld

Job summary

Ein dynamisches Unternehmen sucht einen Mitarbeiter für den Customer Service und Inside Sales in Bonn. In dieser spannenden Position sind Sie verantwortlich für die telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden, die Bearbeitung von Anfragen sowie die Unterstützung des Vertriebs bei der Kundenakquise. Sie arbeiten eng mit internen Teams zusammen, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen und Marktanalysen durchzuführen. Das Unternehmen bietet Ihnen ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten, um Ihre Karriere voranzutreiben. Wenn Sie kommunikationsstark und serviceorientiert sind, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein.

Qualifications

• Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb sind von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse erforderlich.

Responsibilities

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden und Bearbeitung von Anfragen.
• Erstellung von Angeboten und Pflege von Kundendaten im CRM-System.

Skills

Kundenservice

Vertrieb

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Strukturierte Arbeitsweise

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Vergleichbare Qualifikation

Tools

MS Office

CRM-Systeme

Job description

Mitarbeiter Customer Service / Inside Sale (m/w/d) - Bonn

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Mitarbeiter Customer Service / Inside Sale (m/w/d) am Standort Bonn.

Ihre Aufgaben:

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden, einschließlich Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Pflege von Kundendaten im CRM-System
• Unterstützung des Vertriebs bei der Kundenakquise und der Pflege bestehender Kundenbeziehungen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Durchführung von Markt- und Kundenanalysen zur Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten
• Unterstützung bei der Umsetzung von Vertriebsstrategien und Marketingmaßnahmen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice, Vertrieb oder Inside Sales
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
• Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und eine strukturierte Arbeitsweise

Unser Kunde bietet:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen
• Attraktive Vergütung und ein modernes Arbeitsumfeld

Haben Sie Interesse, in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 341311 und Ihrer Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: [e-mail]