Mitarbeiter Kundenservice Außendienst (m/w/d)

TieTalent; Lübbenau (Spreewald); Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen für Textildienstleistungen in Lübbenau/Spreewald sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice im Außendienst. Sie sind verantwortlich für die proaktive Pflege von Bestandskunden, die Erläuterung von Servicedienstleistungen sowie das Managen von Kundenanfragen. Die ideale Kandidatin oder der ideale Kandidat bringt eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Berufserfahrung im Außendienst mit. Wir bieten ein sicheres Arbeitsumfeld und zahlreiche Sozialleistungen.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Zuschuss zum Company Bike

Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Firmenwagen auch zur privaten Nutzung

Regelmäßige Firmenevents

Qualifikationen

• Berufspraxis in einer kundenorientierten Tätigkeit im Außendienst erforderlich.
• Führerschein der Klasse B ist notwendig.

Aufgaben

• Proaktive Pflege und Betreuung der Bestandskunden.
• Erläuterung unserer Servicedienstleistungen beim Kunden vor Ort.
• Managen der Kundenanfragen und Dokumentenverwaltung.
• Erforschung von Entwicklungspotenzialen bei Ihren Kunden.

Kenntnisse

Kundenorientierung

MS Office-Kenntnisse

Deutschkenntnisse (sicher)

Organisationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Elis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als 56.000 Menschen sorgen an 440 Standorten in 30 Ländern dafür, dass die Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanzleistung, die Hochachtung verdient!

In Deutschland und Österreich versorgen wir von unseren 45 Standorten, die wir aus unserem Headoffice in Hamburg unterstützen, unsere Kunden, z. B. aus der Hotellerie und Gastronomie, dem Gesundheitswesen sowie der Industrie und dem Handel, mit verschiedensten Miettextilien, damit diese unter besten Voraussetzungen arbeiten können. Das macht nicht nur für unsere Kunden Sinn, sondern ist darüber hinaus ein nachhaltiges Geschäftsmodell auf stetigem Wachstumskurs! Wir suchen Sie unbefristet als

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice im Außendienst

für unseren Standort in Lübbenau/Spreewald.

• Customer Service statt anonymes Callcenter: Proaktive Pflege und Betreuung der Bestandskunden, Erläuterung unserer Servicedienstleistungen beim Kunden vor Ort sowie Managen der Kundenanfragen
• 100 % sind nur Plan B: Prüfung und Verwaltung aller wichtigen Dokumente und der Termintreue bei Neuauslieferungen
• Der Blick über den Tellerrand hinaus: Erschließung von Entwicklungspotenzialen bei Ihren Kunden entlang unseres Portfolios
• Gemeinsam unschlagbar: Enge Zusammenarbeit und kontinuierlicher Austausch mit unserem Innendienst
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufspraxis in einer kundenorientierten Tätigkeit im Außendienst
• Routinierter Umgang mit MS Office sowie sicheres Deutsch in Wort und Schrift
• Begeisterungsfähige, kontaktstarke und gut organisierte Persönlichkeit
• Führerschein der Klasse B
  
  

Betriebliche Altersvorsorge

Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen wie z. B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge

Company Bike

Zuschuss zum Traumfahrrad im Rahmen unseres Company-Bike-Programms

Corporate Benefits

Mitarbeiterempfehlungsprogramm und -rabatte für verschiedene Aktionen

Systemrelevant und krisensicher

Durch unsere systemrelevante Dienstleistung sind wir auch in Krisenzeiten ein sicherer Arbeitgeber

Firmenevents

Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmenevents oder monatlichen Mitarbeiteraktionen, wie etwa Flammkuchen oder Pizza aus dem Foodtruck

Firmenwagen

Dienstwagen (VW, Škoda oder BMW), der auch privat genutzt werden darf

Teamwork

Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden

Von Anfang an gut aufgehoben

Eine feste Ansprechperson während des gesamten Bewerbungsprozesses

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#PROMOTE-SECOND