Mitarbeiter Kundenempfang und Verkauf (m/w/d) Voll/Teilzeit

RADWELT Coesfeld GmbH; Coesfeld; Presencial; EUR 24.000 - 32.000; Tempo integral

Benefícios oferecidos por esta vaga

Unbefristeter Vertrag

Urlaubs- & Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Mitarbeiterrabatte

Bike-Leasing

Firmenevents

Teambekleidung

Strukturierte Einarbeitung

Duz-Kultur

Resumo da vaga

RADWELT Coesfeld GmbH sucht eine freundliche Empfangskraft im Fahrrad-Einzelhandel. Sie begrüßt Kundinnen und Kunden herzlich, sorgt für einen reibungslosen Ablauf im Kundenbereich und koordiniert Abholungen sowie Beratungen.

Sie erstellen Rechnungen, beraten zu Zubehör wie Helme und Bekleidung, arbeiten gerne im Team und bringen Serviceorientierung, Zuverlässigkeit und Organisationstalent mit. Quereinsteiger sind willkommen.

Qualificações

• Freude am Umgang mit Menschen und freundliches Auftreten.
• Servicementwicklung und hohe Kundenorientierung.
• Organisiert, zuverlässig und behält auch bei viel Betrieb den Überblick.
• Koordinations- und Organisationsfähigkeit.
• Verkaufsorientiertes Auftreten und Kommunikationsstärke.

Responsabilidades

• Du bist das erste Gesicht der RADWELT Coesfeld und empfängst Kund:innen herzlich und serviceorientiert.
• Du koordinierst Termine, Abholungen und Beratungen im Kundenbereich.
• Du begleitest Kund:innen bei der Abholung ihres Fahrrads oder E-Bikes und schaffst ein positives Kauferlebnis.
• Du erstellst Rechnungen und wickelst Verkaufsvorgänge zuverlässig ab.
• Du berätst Kund:innen zu Zubehör wie Helmen und Bekleidung und unterstützt sie bei der Auswahl.

Conhecimentos

Kundenorientierung

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Verkaufstalent

Kommunikativ

Descrição da vaga

Gemeinsam bewegen wir mehr: Seit 1965 verbindet uns als Familienunternehmen Tradition, Innovation und Leidenschaft für Fahrräder. Vom kleinen Laden sind wir zum Marktführer im Münsterland gewachsen und erreichen Kund:innen deutschlandweit. Dich erwartet ein starkes Team, flache Hierarchien und ein wertschätzendes Miteinander in der zukunftssicheren E-Bike- und Fahrradbranche.

Du liebst den Kontakt mit Menschen, bist gerne mittendrin und sorgst dafür, dass sich unsere Kund:innen von der Begrüßung bis zur Abholung rundum gut aufgehoben fühlen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Deine Vorteile bei der RADWELT Coesfeld:

Bei uns erwartet Dich mehr als nur ein Job:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag in einer zukunftssicheren Branche
• Attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Sekundengenaue Zeiterfassung & geregelte Arbeitszeiten (auch in der Saison)
• Fester freier Tag pro Woche
• Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen
• Individuelle Weiterbildungen (Seminare, Workshops, Coachings)
• Mitarbeiterrabatte & Bike-Leasing
• Firmenevents & hochwertige Teambekleidung
• Strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kolleg:innen
• Duz-Kultur, kurze Entscheidungswege & offene Kommunikation
• Unterstützung durch Personalabteilung & Geschäftsführung – auch bei privaten Anliegen

Deine Aufgaben im Fahrrad-Einzelhandel:

• Du bist das erste Gesicht der RADWELT Coesfeld und empfängst unsere Kund:innen herzlich und serviceorientiert.
• Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Kundenbereich und koordinierst mit Hilfe unseres Pagers Termine, Abholungen und Beratungen.
• Du begleitest unsere Kund:innen bei der Abholung ihres neuesn Fahrrads oder E-Bikes und machst den letzten Schritt des Kauferlebnisses zu einem positiven Erlebnis.
• Du erstellst Rechnungen und wickelst Verkaufsvorgänge zuverlässig ab.
• Du berätst unsere Kund:innen zu Zubehör wie z.b. Helme und Bekleidung und passenden Produkten und unterstützt sie bei der Auswahl.

Das bringst Du mit:

• Du hast Freude am Umgang mit Menschen und trittst freundlich, offen und professionell auf.
• Service und Kundenorientierung sind für dich selbstverständlich.
• Du bist organisiert, zuverlässig und verantwortungsbewusst und behältst auch bei viel Betrieb den Überblick.
• Du arbeitest sorgfältig und hast Spaß daran, Dinge zu koordinieren und zu organisieren.
• Du bist kommunikativ und verkaufsorientiert und erkennst, was unsere Kund:innen brauchen.
• Du arbeitest gerne im Team und packst mit an.
• Erfahrung im Verkauf, Empfang, Kundenservice oder Einzelhandel ist von Vorteil, aber kein Muss.
• Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen! Wichtiger als deine bisherige Erfahrung sind uns deine Einstellung, deine Begeisterung und deine Freude am Umgang mit Menschen.

Deine Ansprechpartnerin: Anna Bäumer, Personalmanagement 02541-7404659