Mitarbeiter Kundendienst Werkstatt (m / w / d)

e-motion Wien Nord; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Bereich e-Bikes sucht einen engagierten Mitarbeiter im Kundendienst für die Werkstatt. In dieser spannenden Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kunden und kümmerst dich um die Reparaturannahme sowie die Kundenberatung. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das sich leidenschaftlich für moderne Mobilität einsetzt. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten bietet dieses Unternehmen ein sicheres und unterstützendes Arbeitsumfeld. Wenn du eine offene, kommunikative Art hast und gerne im Team arbeitest, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für dich.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Teamevents

Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Faire Gehalt über dem Marktdurchschnitt

Offenes Miteinander

Qualifikationen

• Nachweisliche Erfahrung in der Fahrradbranche ist erforderlich.
• Belastbarkeit und Kundenkontakt sind wichtig für diese Rolle.

Aufgaben

• Administrative Aufgaben im Tagesgeschäft der Werkstatt erledigen.
• Kundenkommunikation und Terminkoordination für die Werkstatt.

Kenntnisse

Kundenkommunikation

Teamarbeit

Belastbarkeit

Erfahrung in der Fahrradbranche

Ausbildung

Berufserfahrung in der Fahrradbranche

Tools

Warenwirtschaftssystem

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Kundendienst Werkstatt (m / w / d)

Vollzeit

• Niederrheinstraße 211, 40474 Düsseldorf, Deutschland
• Mit Berufserfahrung

Das ist e-motion!

Wir sind e-Bike Experten und begeistern Menschen in über 100 Shops für Premium e-Bikes.

Hast Du Lust auf moderne Mobilität und Spaß an der Arbeit?

Dann schalte mit uns in den nächsten Gang und werde Teil von e-motion in Düsseldorf. Unser Team sucht Dich als Mitarbeiter im Kundendienst (m / w / d) für unsere e-Bike Werkstatt ab sofort in Vollzeit!

Was wir dir bieten:

• Ohne Moos nix los! - Wir zahlen Dir ein faires Gehalt über dem Marktdurchschnitt.
• Wir geben mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag Sicherheit.
• Bei Teamevents laden wir unsere “Akkus” auf.
• Wir bieten Dir Entwicklungs-, Vernetzungs- sowie Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-motion Akademie und Schulungen bei Herstellern, sodass du immer auf dem neusten Stand bist.
• Einer für Alle, Alle für Einen - Bei uns steht der Mensch und ein herzliches, offenes Miteinander im Mittelpunkt - Wir sind kununu Top Arbeitgeber 2022, 2023 und 2024.

Was du bei uns bewegst:

• Du bekommst alles auf die Kette? Super! Du erledigst administrative Aufgaben im operativen Tagesgeschäft der Werkstatt und bist Ansprechpartner:in für unsere Kunden.
• Du übernimmst die Kundenkommunikation sowohl telefonisch als auch per E-Mail und koordinierst die Termine der Werkstatt.
• Du kümmerst dich um die Reparaturannahme, die Kundenberatung sowie die Rechnungserstellung.
• Du unterstützt bei der Datenpflege im Warenwirtschaftssystem.

Was Du mitbringst:

• Du verfügst über nachweisliche Erfahrung in der Fahrradbranche und weißt, worauf es ankommt.
• Du bist belastbar und liebst den Kundenkontakt.
• Du bist ein:e Teamplayer:in und hast Lust auf Pedelecs und e-Bikes.
• Du kannst auf Menschen zugehen und hast eine offene, kommunikative Art.

Klingelt da etwas? Dann komm mit uns in die Gänge!

Bewirb Dich mit ein paar Klicks und Deinem Lebenslauf bei uns. Wir freuen uns auf Dich!

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