Mitarbeiter Kundendienst Werkstatt (m/w/d)

e-motion Wien Nord; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine e-Bike Werkstatt in Düsseldorf sucht einen Mitarbeiter im Kundendienst. In dieser Rolle bist du Ansprechpartner für Kunden, übernimmst administrative Aufgaben und koordinierst Termine in der Werkstatt. Ideale Kandidaten haben Erfahrungen in der Fahrradbranche, sind kommunikativ und teamorientiert. Die Position bietet ein überdurchschnittliches Gehalt und einen unbefristeten Arbeitsvertrag.

Leistungen

Faires Gehalt über dem Marktdurchschnitt

Attraktives Job-Bike-Leasing

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Teamevents

Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Nachweisliche Erfahrung in der Fahrradbranche.
• Belastbarkeit und Freude am Kundenkontakt.
• Offene, kommunikative Art.

Aufgaben

• Administrative Aufgaben im operativen Tagesgeschäft.
• Kundenkommunikation telefonisch und per E-Mail.
• Koordinierung der Werkstatttermine.
• Reparaturannahme, Kundenberatung und Rechnungserstellung.
• Datenpflege im Warenwirtschaftssystem.

Kenntnisse

Kundenkommunikation

Teamarbeit

Belastbarkeit

Ausbildung

Erfahrung in der Fahrradbranche

Jobbeschreibung

LEIDENSCHAFTLICH - ECHT - MENSCHLICH

Das ist e-motion!

Wir sind e-Bike Experten und begeistern Menschen in über 100 Shops für Premium e-Bikes.

Hast Du Lust auf moderne Mobilität und Spaß an der Arbeit?

Dann schalte mit uns in den nächsten Gang und werde Teil von e-motion in Düsseldorf. Unser Team sucht Dich als Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d) für unsere e-Bike Werkstattab sofort in Vollzeit!

Was wir dir bieten:

• Ohne Moos nix los! - Wir zahlen Dir ein faires Gehalt über dem Marktdurchschnitt
• Attraktives Job-Bike-Leasing
• Wir geben mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag Sicherheit
• Bei Teamevents laden wir unsere “Akkus” auf
• Wir bieten Dir Entwicklungs-, Vernetzungs- sowie Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-motion Akademie und Schulungen bei Herstellern, sodass du immer auf dem neusten Stand bist
• Einer für Alle, Alle für Einen - Bei uns steht der Mensch und ein herzliches, offenes Miteinander im Mittelpunkt - Wir sind kununu Top Arbeitgeber 2022, 2023 und 2024

Was du bei uns bewegst:

• Du bekommst alles auf die Kette? Super! Du erledigst administrative Aufgaben im operativen Tagesgeschäft der Werkstatt und bist Ansprechpartner:in für unsere Kunden
• Du übernimmst die Kundenkommunikation sowohl telefonisch als auch per E-Mail und koordinierst die Termine der Werkstatt
• Du kümmerst dich um die Reparaturannahme, die Kundenberatung sowie die Rechnungserstellung
• Du unterstützt bei der Datenpflege im Warenwirtschaftssystem

Was Du mitbringst:

• Du verfügst über nachweisliche Erfahrung in der Fahrradbranche und weißt, worauf es ankommt
• Du bist belastbar und liebst den Kundenkontakt
• Du bist ein:e Teamplayer:in und hast Lust auf Pedelecs und e-Bikes
• Du kannst auf Menschen zugehen und hast eine offene, kommunikative Art

Klingelt da etwas? Dann komm mit uns in die Gänge!

Bewirb Dich mit ein paar Klicks und Deinem Lebenslauf bei uns. Wir freuen uns auf Dich!