Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d)

TN Germany; Starnberg; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in Starnberg sucht einen Mitarbeiter im Kundendienst, um spannende Projekte zu unterstützen. In dieser Rolle sind Sie der Ansprechpartner für Service-Anfragen und koordinieren die Leistungen aus Wartungsverträgen. Ihre Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten sind entscheidend, um den Kundenservice zu optimieren. Wenn Sie eine technische oder kaufmännische Ausbildung haben und Freude an der Kundenbetreuung mitbringen, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie. Freuen Sie sich auf ein freundliches Arbeitsumfeld und zahlreiche Sport- und Teamevents.

Leistungen

Spannende Projekte

Leistungsgerechtes Vergütungssystem

Offene und freundliche Arbeitsatmosphäre

Sportaktivitäten

Teamevents

Fitness- und Wellnessangebot

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung erforderlich.
• Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil.

Aufgaben

• Ansprechpartner für Service-Anfragen und Bearbeitung von Kundenanfragen.
• Koordination der Leistungen aus Wartungsverträgen und Erstellung von Angeboten.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Kommunikationsfähigkeit

Organisationsfähigkeit

Technische Ausbildung

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Technische oder kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

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Client:

ARTS

Location:

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

col-narrow-right

Job Reference:

201d4ed5b945

Job Views:

2

Posted:

27.04.2025

Expiry Date:

11.06.2025

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Job Description:

Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d)

Als HR Partner erster Wahl bedienen wir High-Tech-Unternehmen weltweit und ermöglichen ihnen durch effiziente Personalprozesse einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil. Hinter diesem Konzept stehen immer Menschen mit innovativen Ideen und Visionen, die mit ihrem Wissen und ihrem Tatendrang technische Erfolge erst möglich machen - Menschen wie Sie.

Unser Kunde in Starnberg unweit von München benötigt Ihr Fachwissen als Mitarbeiter Kundendienst. Freuen Sie sich auf spannende Projekte und stellen Sie künftig Ihre Dienstleistungsaffinität, Ihre Organisations- und Ihre Kommunikationsfähigkeit unter Beweis. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

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Stellenbeschreibung

Aufgaben

1. Ansprechpartner für Service-Anfragen

2. Bearbeitung der eingegangenen Kundenanfragen

3. Koordination und Sicherstellung der Leistungen aus den Wartungsverträgen

4. Erstellung von Angeboten für Ersatzteile im Bereich After Sales Services und Unterstützung des Vertriebs bei der Angebotserstellung

5. Unterstützung der Leitung des Customer Service & Supports (Weiterentwicklung der internen Prozesse sowie dem Reporting)

Anforderungen

1. Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, z.B. in der Kundenberatung, Elektronik oder Software

2. Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung (bestenfalls international) ist von Vorteil

3. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

4. Kommunikativer Mitarbeiter mit dienstleistungsorientierter Arbeitsweise

Unsere Leistungen

• Spannende Projekte in einem innovativen Arbeitsumfeld
• Leistungsgerechtes Vergütungssystem
• Offene und freundliche Arbeitsatmosphäre
• Sportaktivitäten
• Teamevents
• Fitness- und Wellnessangebot bei deutschlandweiten Partnern (z.B. Fitnessstudios, Boulderhallen und Schwimmbäder)