Mitarbeiter kaufmännischer Messstellenbetrieb (m/w/d)

Stadtwerke Hilden GmbH; Hilden; On-site; EUR 38,000 - 48,000; Full time

Job summary

Die Stadtwerke Hilden GmbH sucht eine motivierte Kraft für den kaufmännischen Messstellenbetrieb in Hilden. Du unterstützt operative Abläufe im Zählerwesen, planst Turnuswechsel und leitest die Organisation rund um Smartmeter-Gateways.

Zu deinen Aufgaben gehören Datenpflege, Zählerstandsermittlung und die telefonische Kundenbetreuung. Du arbeitest eigenverantwortlich, behältst den Überblick und bringst Teamgeist sowie Kommunikationsstärke mit.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich.
• Organisationsstärke und gute Übersicht auch bei mehreren Aufgaben.
• Strukturiertes, eigenverantwortliches Arbeiten.
• Gute Kenntnisse im Messstellenbetrieb Strom.
• Teamgeist, Kommunikationsfähigkeit und kundenorientiertes Auftreten.

Responsibilities

• Turnuswechsel planen, Lose für den Smartmeter-Rollout erstellen und Einbau der Smartmeter-Gateways disponieren.
• Datenpflege im Messstellenbetrieb (Stammdaten, Zählerdaten, Einspeiserportal).
• Zählerstandsermittlung, Zählersperrungen/Öffnungen, Zähleranträge bearbeiten; Büroarbeiten unterstützen.
• Ansprechpartner für Terminänderungen oder telefonische Kundenanfragen.
• Workflows überwachen und bei Bedarf nachsteuern.

Skills

Organisationsfähigkeit

Kommunikationsstärke

Teamgeist

Kundenorientierung

Eigenverantwortliches Arbeiten

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

Als Netzbetreiber in Hilden sorgt das Team Strom für den sicheren und reibungslosen Betrieb sowie für den Ausbau unseres Mittel- und Niederspannungsnetzes. Darüber hinaus betreuen wir die Elektronik der Gebäude, Anlagen und Bäderbetriebe der Stadtwerke Hilden. Diese werden von uns permanent eigenverantwortlich gewartet, modernisiert und erweitert. Hier ist Motivation, Teamgeist und Einsatz gefragt. Als Mitarbeiter kaufmännischer Messstellenbetrieb (m/w/d) bist du ein wichtiger Teil des Teams und unterstützt die operativen Abläufe im Zählerwesen.

Deine Aufgaben bei uns:

• Du planst den Turnuswechsel, erstellst Lose für den Smartmeter-Rollout, disponierst den Einbau der Smartmeter-Gateways und unterstützt die Arbeitsvorbereitung im Messstellenbetrieb.
• Du bist verantwortlich für die Datenpflege im Messstellenbetrieb, u.a. Stammdatenpflege, Zählerdaten, Einspeiserportal, etc.
• Du organisierst Zählerstandsermittlung, Zählersperrungen und -öffnungen, bearbeitest Zähleranträge und unterstützt bei sonstigen Bürotätigkeiten.
• Du bist Ansprechperson für Terminänderungen oder sonstige telefonischen Kundenanfragen.
• Du monitorst die von dir disponierten Arbeiten und steuerst bei Bedarf nach.

Das bringst du mit:

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder hast Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich.
• Du bist ein Organisationstalent und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick.
• Aufgaben erledigst du strukturiert und eigenverantwortlich.
• Du verfügst über gute Kenntnisse im Messstellenbetrieb Strom.
• Teamgeist, gute Kommunikationsfähigkeiten und ein kundenorientiertes Auftreten runden dein Profil ab.

Das erwartet dich:

Bei uns arbeitest du in einem familiären Umfeld, in einem Team, das zusammenhält. Hier wird Kollegialität gelebt, und wir schätzen die Vielfalt unserer Mitarbeiter*innen. Mit sinnhafter Arbeit gestalten wir gemeinsam die Zukunft – für die Menschen in Hilden und der Region. Neben interessanten Aufgaben bieten wir dir attraktive Vergütungspakete, viele Benefits, eine gesunde Work-Life-Balance und zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Wir freuen uns auf dich.