Mitarbeiter Messstellenbetrieb/ Marktkommunikation (m/w/d)

Versorgungsbetriebe Hoyerswerda GmbH; Hoyerswerda Stadt; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Kostenlose Getränke

Essenzuschuss Kantine

Coporate Benefits

Jobrad

KITA-Zuschuss

Gesundheitsförderung

Job summary

Versorgungsbetriebe Hoyerswerda GmbH sucht eine/n Mitarbeitende/n im Bereich Marktkommunikation und Zählerdatenverwaltung. Sie steuern MaKo-Prozesse, bearbeiten EDIFACT-Nachrichten und sorgen für Datenqualität.

Sie arbeiten eigenverantwortlich an Dokumentation, Vertragserstellung und Kundenbetreuung; Erfahrung mit iMSys, MaKo/WiM und Navision (Wilken) ist von Vorteil. Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten und tarifliche Entlohnung.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung; ggf. Meister/Techniker oder Bachelor.
• Kenntnisse im Messstellenbetrieb (iMSys) und MaKo/WiM von Vorteil.
• Erfahrung mit energiewirtschaftlichen Softwarelösungen und ERP-Systemen.
• Prozessverständnis zwischen Messstellenbetrieb, Marktkommunikation, Datenmanagement und Abrechnung.
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit Zahlenaffinität.
• Gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten sowie serviceorientiertes Auftreten.
• Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen Weiterentwicklung.

Responsibilities

• Marktkommunikation & EDIFACT: steuern und überwachen MaKo-Prozesse und bearbeiten EDIFACT-Nachrichten.
• Klärungsmanagement: lösen WiM-Prozessstörungen und Datenkonflikte, verfolgung offener Fälle.
• Daten- & Gerätemanagement: verantworten Datenqualität und Stammdaten für Zählerarten.
• Zählerdatenverwaltung: plausibilisieren Zählerstände und Messwerte, Weiterleitung an Marktteilnehmer.
• Regulierungs-Compliance: Einhaltung Fristen und Vorgaben der BNetzA sicherstellen.
• Vertragsadministration: eigenverantwortliche Erstellung und Prüfung von Messstellenverträgen.
• Kundenbetreuung & Support: Beratung von Endkunden zu Zählerwechseln und Smart-Meter-Technologien.

Skills

Datenmanagement

Datenqualität

Kundenkommunikation

Analytisches Denkvermögen

Prozessverständnis

Teamfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Education

Kaufmännische oder technische Berufsausbildung

Meister/Techniker oder Bachelor in relevanter Fachrichtung

Tools

Navision (Wilken)

ERP-Systeme

energiewirtschaftliche Software

Job description

Ihre Aufgaben

• Marktkommunikation & EDIFACT: Sie steuern und überwachen die täglichen MaKo-Prozesse (WiM) und bearbeiten EDIFACT-Nachrichten im System.
• Klärungsmanagement: Sie lösen eigenständig WiM-Prozessstörungen sowie Datenkonflikte, verfolgen offene Fälle bis zur Klärung und werten wiederkehrende Fehlerbilder aus.
• Daten- & Gerätemanagement: Sie verantworten die Datenqualität und pflegen die Stammdaten für konventionelle Zähler, moderne Messeinrichtungen (mME) und intelligente Messsysteme (iMSys).
• Zählerdatenverwaltung: Sie plausibilisieren Zählerstände sowie Messwerte und leiten diese termingerecht an die berechtigten Marktteilnehmer weiter.
• Regulierungs-Compliance: Sie stellen die Einhaltung der gesetzlichen Fristen und Vorgaben der Bundesnetzagentur (BNetzA) im Tagesgeschäft sicher.
• Vertragsadministration: Eigenverantwortliche Erstellung, Prüfung und rechtssichere Abwicklung von Messstellenverträgen (MSV) mit Anschlussnutzern und Lieferanten.
• Kundenbetreuung & Support: Telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden und Lieferanten zu Zählerwechseln, Smart-Meter-Technologien (mME/iMSys) sowie die eigenständige Bearbeitung der hieraus resultierenden Klärfälle.

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, Weiterbildung zum Meister bzw. Techniker oder ein Bachelorstudium in einer für das Aufgabengebiet geeigneten Fachrichtung, idealerweise mit Bezug zur Elektroenergieversorgung oder Energiewirtschaft
• Kenntnisse im Messstellenbetrieb (insbesondere iMSys) und den energiewirtschaftlichen Marktprozessen (MaKo/WiM) sowie der regulatorischen Rahmenbedingungen sind von Vorteil.
• Erfahrung im Umgang mit energiewirtschaftlichen Softwarelösungen, ERP-Systemen und digitalen Geschäftsprozessen, idealerweise mit Navision (Wilken)
• Ausgeprägtes Prozessverständnis für die Zusammenhänge zwischen Messstellenbetrieb, Marktkommunikation, Datenmanagement und Abrechnung
• Strukturierte, eigenverantwortliche und qualitätsorientierte Arbeitsweise verbunden mit hoher Zahlenaffinität und analytischem Denkvermögen
• Gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeit sowie ein sicheres und serviceorientiertes Auftreten gegenüber Kunden, Marktpartnern und Dienstleistern
• Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
• Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen Weiterentwicklung

Warum wir?

• Eine leistungsgerechte Entlohnung nach Tarif sowie attraktive betriebliche Zusatzleistungen sind für uns selbstverständlich
• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
• Einen örtlich flexiblen Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Qualifizierte und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Eine sehr gute Einarbeitung und ein Team, mit dem die Zusammenarbeit Spaß macht
• 30 Tage Urlaub
• Kostenfreie Getränkeversorgung sowie Essenzuschuss für konzerneigene Kantine
• Coporate Benefits
• Jobrad, KITA-Zuschuss und Gesundheitsförderung (z.b. Fitnesscenterzuschuss)