Mitarbeiter Kasse/Info (m/w/d) - Bonn

Autohaus Jacob Fleischhauer GmbH & Co. KG; Bonn; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Vertragshändler des Volkswagen-Konzerns sucht einen Mitarbeiter Kasse/Info für den Standort Bonn. In dieser Rolle sind Sie der erste Kontakt für unsere Kunden, unterstützen den Kundendienst und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Kundenservice. Wir bieten ein attraktives Arbeitsumfeld mit zahlreichen Vorteilen und Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.

Leistungen

Variable Arbeitszeit (36,5 Stunden/Woche)

30 Tage Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Coaching und Weiterbildung

Teamevents

Qualifikationen

• Berufsausbildung in der Automobilbranche vorteilhaft.
• Berufserfahrung im Automobilhandel oder Kundendienst wünschenswert.
• Zuverlässigkeit und Vertrauenswürdigkeit erforderlich.

Aufgaben

• Professioneller Empfang von Kunden.
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Kundenservice.
• Ansprechpartner für Fahrzeugabholung nach Reparatur.

Kenntnisse

Kommunikative Kompetenz

Teamfähigkeit

Kundenorientierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

FLEISCHHAUER

Mitarbeiter Kasse/Info (m/w/d) - Volkswagenzentrum Bonn

Herzlich Willkommen bei der Fleischhauer Unternehmensgruppe.

Ihr Weg in der Fleischhauer-Unternehmensgruppe, einem der größten Vertragshändler für die Marken des Volkswagen-Konzerns in Deutschland, beginnt hier. Wir sind in Nordrhein-Westfalen sowie in Rheinland-Pfalz mit annähernd 1.400 Mitarbeitenden an 14 Standorten für unsere Kunden aktiv. Werden Sie Teil unserer Erfolgsmannschaft, als Führungskraft, Fachkraft oder im Rahmen einer Ausbildung (m/w/d). Gerne fördern wir Ihr Potenzial und unterstützen Sie bei Ihrer Qualifizierung und Ihrer persönlichen Entwicklung.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Kasse/Info (m/w/d) für den Standort Bonn.

Das können Sie erwarten:

• Vergütung auf Basis des Tarifvertrages IG-Metall
• Eine flexible wöchentliche Arbeitszeit von 36,5 Stunden
• 30 Tage Urlaub sowie Ausgleich von Überstunden
• Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Mitarbeiter- und Teamevents
• Mitarbeiterrabatte
• Betriebliche Altersvorsorge, Angebote zur Gesundheitsvorsorge
• Interessante und eigenverantwortliche Tätigkeit an einem modernen Arbeitsplatz
• Fachlich kompetentes Coaching sowie ein auf Sie zugeschnittenes Angebot an Fach- und Fortbildungen
• Ein angenehmes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien in einem motivierten und top-qualifizierten Team
• Die Chance, Teil eines etablierten, traditionsreichen und stetig wachsenden Unternehmens zu werden
• Kurzum: einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz mit einer langfristigen Perspektive

Das sind Ihre Aufgaben:

• Professioneller Empfang unserer Kunden und Lieferanten (m/w/d)
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Kundenservice und optimale Betreuung der Kunden
• Unterstützung des Kundendienstes
• Auftragsvorbereitung
• Ansprechpartner (m/w/d) für die Fahrzeugabholung nach erfolgter Reparatur inkl. Rechnungserläuterung
• Pflege der Kundendaten in unserem EDV-System
• Unterstützung des reibungslosen sowie kundenfreundlichen Ablaufs unserer Telefonzentrale
• Abwicklung von Rechnungsvorgängen inkl. Kassenführung
• Übernahme allgemeiner administrativer und organisatorischer Aufgaben

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise in der Automobilbranche
• Berufserfahrung im Automobilhandel, vorzugsweise im Kundendienst wäre wünschenswert, ist aber keine Voraussetzung
• Gute Kenntnisse in MS-Office und den gängigen Betriebssystemen
• Ausgeprägte kommunikative Kompetenz und Teamfähigkeit sowie Freude am Umgang mit unseren Kunden
• Organisierte, verantwortungsvolle und kundenorientierte Arbeitsweise
• Zuverlässigkeit sowie ein hohes Maß an Vertrauenswürdigkeit
• Ein sympathisches Auftreten und gute Umgangsformen setzen wir Voraus
• Dienstleistungsqualität und Förderung der Kundenzufriedenheit gehören zu Ihren Stärken

Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gernekennenlernen und freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!

Ansprechpartner/-in: Marcel Gehnen

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