Mitarbeiter Junior IT-Support (m / w / d) für unseren Standort Düsseldorf

STAPPERT Deutschland GmbH; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen engagierten Junior IT-Support-Mitarbeiter, der die erste Anlaufstelle für IT-Probleme ist. In dieser spannenden Rolle unterstützen Sie ein erfahrenes Team und helfen dabei, Hardware und Software zu installieren und zu warten. Sie dokumentieren IT-Probleme und arbeiten an effektiven Lösungen, während Sie in einem internationalen Umfeld mit mehr als 14 Standorten tätig sind. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre IT-Kenntnisse in einem professionellen Umfeld weiterzuentwickeln und Teil eines dynamischen Teams zu werden, das Ihre Karriere in der IT-Branche fördert.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Mitarbeiterrabatte

Gute Sozialleistungen

Flexible Arbeitszeiten

Möglichkeiten zur Weiterbildung

Erfolgsabhängiges Bonussystem

Qualifikationen

• Erfahrung im 1st-Level-Support und IT-Problemlösungen.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für IT-Probleme der Mitarbeitenden.
• Unterstützung bei der Einrichtung und Wartung von Hardware.

Kenntnisse

IT-Support

Analytische Problemlösungsfähigkeiten

Teamarbeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Tools

Ticketsystem

PCs

Laptops

Drucker

Jobbeschreibung

Bewerben Sie sich für unsere Zentrale in Düsseldorf als Mitarbeiter Junior IT-Support (m / w / d).

STAPPERT ist als führender lagerhaltender Händler für nichtrostende, hochkorrosions- und hitzebeständige Stähle mit einem direkten Zugriff auf Produkte der kompetente Ansprechpartner für rostfreien Edelstahlbedarf.

Der Verkauf eines breiten und tiefen Produktprogrammes von Rundstahl, Hohlstahl, Flachstahl, Vier- oder Sechskantstahl, Rohren und Rohrzubehör sowie Winkeln und Profilen zeichnet uns aus.

Die STAPPERT Deutschland GmbH zählt mehr als Mitarbeiter an 4 Lagerstandorten und in 14 Verkaufsbüros und ist international tätig.

Ihre Aufgaben

• Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT-Problemen ob am Telefon, per E-Mail oder vor Ort. Sie erfassen Störungen und Serviceanfragen unserer Anwender im 1st-Level-Support (Inhouse IT) und betreuen unsere Anwender in einem internationalen Umfeld mit mehr als Standorten bei JACQUET METALS (Mutterkonzern).
• Sie unterstützen bei der Einrichtung und Wartung unserer Hardware, darunter PCs, Laptops, Drucker und mehr.
• Sie helfen bei der Installation und Konfiguration von Software und stellen sicher, dass alles reibungslos abläuft.
• Sie dokumentieren IT-Probleme in unserem Ticketsystem, arbeiten an schnellen, effektiven Lösungen und erstellen Reportings für die IT-Leitung.
• Im engen Austausch mit unserem erfahrenen IT-Team lernen Sie unsere internen Prozesse kennen und bringen eigene Ideen mit ein.
• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und konnten bestenfalls bereits erste Berufserfahrungen sammeln.
• Sie sind neugierig und möchten Ihre IT-Kenntnisse in einem professionellen Umfeld weiterentwickeln.
• Sie haben gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sie sind bereit zu gelegentlichen Dienstreisen (überwiegend national) und besitzen den Führerschein der Klasse B.
• Sie arbeiten gerne im Team und haben Freude daran, Kolleginnen und Kollegen bei technischen Fragen zu unterstützen.
• Sie gehen Probleme analytisch an und zeigen Engagement und Belastbarkeit.

Das bieten wir Ihnen bei STAPPERT

• Menschliches Miteinander, gemeinsame Erfolge, grenzüberschreitende Möglichkeiten, denn wir bieten eine Position, die Ihnen den idealen Start in Ihre IT-Karriere ermöglicht.
• Ein erfahrenes und hilfsbereites Team, das Sie bei Ihren Aufgaben begleitet und fördert.
• Möglichkeiten zur Weiterbildung und das Potential, in unserem Unternehmen weiter zu wachsen.
• Flache Hierarchien in einem erfolgreichen und stabilen Unternehmen.
• 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits), gute Sozialleistungen (u. a. 13. Monatsgehalt, vermögenswirksame Leistungen, erfolgsabhängiges Bonussystem).
• Flexible Arbeitszeiten und eine faire Vergütung.

Wollen Sie auch ein Teil des JACQUET METALS Konzerns werden?

Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Senden Sie diese bevorzugt per E-Mail an:

Frank Meister

Willstätterstraße 13

Düsseldorf