Mitarbeiter IT Support und Help Desk (m / w / d)

Movianto Deutschland GmbH; Neunkirchen; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen sucht einen IT-Support-Mitarbeiter, der die Nutzer bei technischen Fragen unterstützt und effektive Lösungen bietet. In dieser spannenden Rolle sind Sie für die Koordination von Service-Dienstleistern, die Durchführung von Schulungen und die Unterstützung bei der Systemadministration verantwortlich. Freuen Sie sich auf ein dynamisches Team, 29 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und zahlreiche Corporate Benefits. Wenn Sie leidenschaftlich an IT interessiert sind und gerne in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten, ist diese Position genau das Richtige für Sie.

Leistungen

29 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebsfeiern und Events

Corporate Benefits

Sachbezugskarte

Empfehlungsmanagement mit Prämienregelung

Dienstrad

Qualifikationen

• Erfahrung im IT-Support oder einer kundenorientierten IT-Position.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Unterstützung aller Nutzer bei Vorfällen und Fragen zu computerbasierten Systemen.
• Koordination ausgewählter Service-Dienstleister und Durchführung von Trainings.

Kenntnisse

IT-Support

Unix

MS-Office

Programmiersprachen

Kommunikationsfähigkeiten

Teamfähigkeit

Problemlösungsfähigkeiten

Jobbeschreibung

Mitarbeiter IT Support und Help Desk (m / w / d)

Movianto Deutschland GmbH

In der Vogelsbach 1

66540 Neunkirchen

Anstellungsart

Vollzeit

Movianto ist seit 2020 fester Teil der Walden Group und hat sich zum Ziel gesetzt, der bevorzugte europäische Partner für Lösungen im Gesundheitswesen zu sein. Mit mehr als 3.800 Mitarbeitenden sind wir in einem Netzwerk von 40 Lagern in 11 europäischen Ländern vertreten. Wir stellen Logistiklösungen für Hersteller aus allen Bereichen der Gesundheitsbranche, von der Pharmazie über die rezeptfreie Medizin bis hin zur Diagnostik und Biotechnologie.

Ihre Aufgaben bei uns :

• Unterstützung aller Nutzer bei Vorfällen und Fragen zu computerbasierten Systemen, besonders zu unserem Warehouse Management System
• Effektive Nutzung von Datenerfassungssystemen und effektive Eskalation von Problemen an das Development-Team und andere IT-Abteilungen
• Koordination ausgewählter Service-Dienstleister
• Durchführung von Grundlagentrainings für Endnutzer in funktionellen und operativen Teams
• Unterstützung bei der Kundenintegration und User Acceptance Testing
• Mitwirkung bei der Erstellung regelmäßiger Reports und Analysen bei Fehlern
• Update der vorschriftsmäßigen Systemkonfigurationen und Unterstützung bei der Systemadministration
• Übliche Fehlerbehebungsaufgaben
• Weiterbildung in neuen Systemen und Support bei der Implementierung neuer Systeme
• Erstellung und Pflege der Dokumentation aller lokalen Systeme und Services
• Mitarbeit bei Projektarbeiten

Das bringen Sie mit :

• Erfahrung im IT-Support oder einer kundenorientierten IT-Position
• Sicherer Umgang mit unterschiedlichen Betriebssystemen inkl. Unix und MS-Office Programmen
• Erste Erfahrung mit Programmiersprachen und / oder Unix-Skripten
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Freude an der Erkundung komplexer Sachverhalte und Herbeiführung von Lösungen
• Teamfähigkeit und starke Kommunikation in Wort und Schrift
• Bereitschaft zur Arbeit in einem Mehrschichtsystem im Zeitraum von 08 : 00-20 : 00 Uhr

Darauf können Sie sich freuen :

• 29 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebsfeiern und Events
• Corporate Benefits und Sachbezugskarte
• Empfehlungsmanagement mit Prämienregelung
• Dienstrad

Bereit? - Dann werden Sie ein Teil unseres Teams!

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige und vollständige Bewerbung unter Angabe der Referenznummer YF-21214 über unsere Jobbörse .