Mitarbeiter IT Support (m/w/d), Tübingen

Kemmler Baustoffe Vertriebsservice GmbH; Tübingen; Vor Ort; EUR 42.000 - 56.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bike-Leasing

Erfolgsbeteiligung

Urlaubsgeld

Weiterbildungsmöglichkeiten

Personalrabatte

Zusammenfassung

Die Kempmler Baustoffe Vertriebsservice GmbH sucht am Standort Tübingen eine/n engagierte/n Mitarbeiter IT Support (m/w/d). Als erster Ansprechpartner unterstützen Sie Endanwender, klassifizieren Anfragen und bearbeiten IT-Tickets.

Sie installieren und warten Arbeitsplatzsysteme (IGEL, Laptops), betreuen Benutzerkonten und überwachen die IT-Infrastruktur. Erwartet wird eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein Studium, mehrjährige Praxiserfahrung und sehr gute Deutschkenntnisse.

Qualifikationen

• Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support.
• Erfahrungen in der Administration einer Windows-Domäne.
• Technische Kenntnisse im Bereich Netzwerk Infrastruktur.
• Windows Server 2016–2025, Windows 10/11.
• Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise und kundenorientiertes Handeln.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind vorteilhaft.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner bei IT-Problemen der Enduser.
• Klassifizieren und verteilen eingehender IT-Support Anfragen/Probleme.
• Bearbeitung von IT-Tickets und Support Calls sowie Erstellung von Administrations- und Benutzerdokumentationen.
• Beraten und Einweisen von Anwendern.
• Eigenständige Erarbeitung von neuen Lösungen bei Problemstellungen.
• Installieren und warten von Arbeitsplatzsystemen (IGEL, Laptops, etc.), mobilen Endgeräten, Peripheriegeräten, Netzwerkkomponenten und Kommunikationsmitteln.
• Verwaltung von Benutzern, Accounts und systemrelevanten Objekten.
• Überwachung der IT-Infrastruktur gemeinsam mit dem Team mit Hilfe von Monitoring Tools.
• Betreuung der IT-Hardware (Client, Server, Mobile).
• Unterstützung in Projekten.

Kenntnisse

IT-Support

Windows Server

Netzwerk-Kenntnisse

Windows 10/11

Fehlerbehebung

Kundenorientierung

Deutsch fließend

Englischgrundlagen

Ausbildung

Berufsausbildung IT-Systemelektronik

Tools

Active Directory

IGEL

Monitoring Tools

Jobbeschreibung

Die Kemmler Baustoffe GmbH ist Schrittmacher im modernen Bauen in Süddeutschland. Mehr als 1.400 Mitarbeiter erbringen an über 30 Standorten seit über 140 Jahren täglich Spitzenleistungen für unsere Kunden. Wir handeln mit Baustoffen und Fliesen für Profikunden wie auch für private Bauherren und stehen für nachhaltige Kundenbeziehungen sowie permanente Weiterentwicklung. Wir setzen in unserer Unternehmenskultur auf stetige Verbesserung, Eigeninitiative und kurze Entscheidungswege. Im Zuge des weiteren Wachstums und der Weiterentwicklung des Unternehmens suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen ambitionierten Mitarbeiter IT Support (m/w/d) für unseren Standort in Tübingen. Übernehmen Sie Verantwortung und gestalten Sie die Zukunft mit.

Ihre Aufgaben

• Erster Ansprechpartner bei IT-Problemen der Enduser
• Klassifizieren und verteilen eingehender IT-Support Anfragen/Probleme
• Bearbeitung von IT-Tickets und Support Calls sowie Erstellung von Administrations- und Benutzerdokumentationen
• Beraten und einweisen von Anwendern
• Eigenständige Erarbeitung von neuen Lösungen bei Problemstellungen
• Installieren und warten von Arbeitsplatzsystemen (IGEL, Laptops, etc.), mobilen Endgeräten, Peripheriegeräten, Netzwerkkomponenten und Kommunikationsmitteln
• Verwaltung von Benutzern, Accounts und systemrelevanten Objekten
• Überwachung der IT-Infrastruktur gemeinsam mit dem Team mit Hilfe von Monitoring Tools
• Betreuung der IT Hardware (Client, Server, Mobile)
• Unterstützung in Projekten

Ihre Qualifikation

• Vorzugsweise abgeschlossene Berufsausbildung z. B. in den Bereichen IT-Systemelektronik, Systemmanagement, Systemintegration etc. oder Studium im Bereich Informatik, bspw. IT-Management, Softwareentwicklung oder vergleichbare Qualifikation wie Fachinformatiker (m/w/d) - Quereinsteiger im IT Bereich sind ebenfalls willkommen
• Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support
• Erfahrungen in der Administration einer Windows-Domäne
• Technische Kenntnisse im Bereich Netzwerk Infrastruktur
• Erfahrungen mit Windows Server 2016 - 2025, Erfahrungen mit Windows 10 und Windows 11
• Technisches Verständnis und Freude mit der Arbeit an IT-Systemen
• Gutes Problemlösungsverhalten
• Selbständige, zuverlässige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Konflikt- und Kritikkompetenz
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift in deutscher Sprache und gute Sprachkenntnisse in englischer Sprache

Unser Angebot

• Eine abwechslungsreiche und langfristig angelegte Position
• Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld
• Ergonomischer Arbeitsplatz mit modernster IT-Ausstattung
• Attraktive Personalrabatte, z.b. Bike-Leasing
• Erfolgsbeteiligung & Urlaubsgeld
• Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten

Bei Rückfragen melden Sie sich gerne bei: