Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

WEVO-CHEMIE GmbH; Deutschland; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Betriebliche Altersversorgung

Homeoffice

Kostenlose Gruppenunfallversicherung

Zusammenfassung

WEVO-CHEMIE GmbH sucht Verstärkung im IT-Support an ihrem Standort in Ostfildern-Kemnat. In dieser Position unterstützen Sie Mitarbeitende bei technischen Herausforderungen und tragen zur Stabilität des IT-Betriebs bei.

Das Unternehmen bietet attraktive Gehälter, 30 Tage Urlaub, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie eine betriebliche Altersversorgung. Freuen Sie sich auf flexible Arbeitszeiten und die Option auf Homeoffice.

Ihr Profil umfasst eine IT-Ausbildung, Erfahrung im Support sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Qualifikationen

• Mindestens mehrere Jahre Erfahrung im IT-Support, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen.
• Fundierte Kenntnisse in PC-Hardware und aktueller Kommunikationstechnik.
• Selbständige Einrichtung von Arbeitsplätzen und Unterstützung beim On- und Offboarding.

Aufgaben

• Unterstützung der Mitarbeitenden im IT-Support.
• Analyse und Behebung von Störungen an Hard- und Software.
• Bereitstellung, Installation und Wartung von IT-Equipment.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Flexibles Arbeiten

PC-Hardwarekenntnisse

Kommunikationstechnik

Windows-Betriebssysteme

Microsoft 365

Englisch (sehr gut)

Deutsch (sehr gut)

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker für Systemintegration oder IT-Systemadministrator

Jobbeschreibung

Gestalten Sie die Zukunft mit uns – wir suchen ab sofort Verstärkung in Vollzeit an unserem Firmensitz in Ostfildern‑Kemnat.

Sie haben Freude daran, technische Probleme zu lösen, Anwender zu unterstützen und für funktionierende IT‑Arbeitsplätze zu sorgen? Dann kommen Sie in unser Team und tragen Sie maßgeblich zu einem stabilen und effizienten IT‑Betrieb bei.

Ihre Aufgaben bei uns

• Sie unterstützen unsere Mitarbeitenden im In- und Ausland bei Fragen zu verschiedenen IT-Anwendungen und stehen ihnen bei technischen Herausforderungen kompetent zur Seite.
• Die Analyse und Behebung von Störungen an Hard- und Software gehören ebenso zu Ihrem Aufgabenbereich wie das Troubleshooting im laufenden Betrieb.
• Sie übernehmen die Bereitstellung, Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Equipment wie PCs, Laptops, Smartphones, Druckern, Mobilgeräten und Produktionsterminals.
• Arbeitsplätze richten Sie eigenständig ein, begleiten Umzüge und unterstützen beim On- und Offboarding von Mitarbeitenden.
• Sie qualifizieren eingehende Tickets im Serviceportal vor und sorgen für eine strukturierte Bearbeitung der Supportanfragen.
• Client-Computer richten Sie nach definierten Vorgaben ein und installieren Spezialsoftware für unsere Entwicklungs- und Laborbereiche.
• Sie erstellen und pflegen Betriebs- und Anwenderdokumentationen und betreuen die Konferenztechnik in unseren Besprechungsräumen.

Das bringen Sie mit

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als IT‑Systemelektroniker, Fachinformatiker für Systemintegration, IT‑Systemadministrator (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Sie haben bereits mehrjährige Berufserfahrung im IT‑Support, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen, gesammelt.
• Fundierte Kenntnisse aktueller Windows‑Betriebssysteme, PC‑Hardware und Kommunikationstechnik zeichnen Sie aus. Darüber hinaus verfügen Sie über gute Anwenderkenntnisse in Microsoft 365.
• Eine ausgeprägte Serviceorientierung, Teamfähigkeit sowie Freude am Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnern gehören zu Ihren Stärken.
• Sie arbeiten flexibel, strukturiert und lösungsorientiert und behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.
• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.

Das bieten wir Ihnen

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Relevanz für unternehmerische Entscheidungen.
• Sie erwartet ein attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub, Weihnachts- und Urlaubsgeld, Einkaufsvorteile sowie eine Beteiligung am Unternehmenserfolg.
• Neben einer kostenlosen Gruppenunfallversicherung profitieren Sie von einer vorteilhaften betrieblichen Altersversorgung.
• Freuen Sie sich auf eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen sowie kurze Entscheidungswege.
• Gleitzeit und mindestens ein Tag Homeoffice pro Woche sorgen für mehr Flexibilität im Arbeitsalltag.
• Eine strukturierte Einarbeitung unterstützt Sie beim Einstieg in Ihre neue Rolle.
• Für Ihre Gesundheit bieten wir Ihnen betriebsärztliche Versorgung, gemeinsame Sportevents sowie attraktive JobRad-Leasingmodelle.
• Alle unsere Benefits finden Sie im Vorteilsprogramm Wevo.