Mitarbeiter IT Support (m/w/d) – Kemmler Baustoffe Vertriebsservice GmbH

Informatik Job; Tübingen; Vor Ort; EUR 40.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Urlaubsgeld

Weiterbildungsmöglichkeiten

Moderner Arbeitsplatz

Zusammenfassung

Kemmler Baustoffe GmbH sucht am Standort Tübingen eine/n Mitarbeiter IT Support (m/w/d) zur Übernahme von Endnutzer‑Support, Ticketbearbeitung und Systemdokumentationen. Sie arbeiten an der IT‑Infrastruktur mit und unterstützen in Projekten.

Eine abgeschlossene IT‑Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation wird vorausgesetzt; Quereinsteiger im IT‑Bereich sind willkommen. Sie arbeiten eigenständig, kommunizieren klar auf Deutsch und verfügen idealerweise über Englischkenntnisse.

Qualifikationen

• Mehrjährige Praxis im IT‑Support und Enduser‑Support.
• Erfahrung in Windows Domänen‑Administration und Netzwerkinfrastruktur.
• Kenntnisse zu Windows Server 2016–2025 sowie Windows 10/11.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner bei IT‑Problemen der Endnutzer.
• Klasse und verteile eingehende IT‑Anfragen/Probleme.
• Bearbeitung von Tickets; Dokumentation von Admin‑ und Nutzerdaten.
• Beraten und Einweisen von Anwendern; eigenständige Lösungswege entwickeln.
• Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen, Geräten und Netzwerkkomponenten.

Kenntnisse

IT‑Support

Windows Server

Active Directory

Netzwerkkenntnisse

Problem Solving

Kundenorientierung

Dokumentation

Deutsch (Wort & Schrift)

Englischgrundkenntnisse

Eigenständige Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung IT

Studium IT/Informatik (optional)

Tools

IGEL

Jobbeschreibung

Die Kemmler Baustoffe GmbH ist Schrittmacher im modernen Bauen in Süddeutschland. Mehr als 1.400 Mitarbeiter erbringen an über 30 Standorten seit über 140 Jahren täglich Spitzenleistungen für unsere Kunden. Wir handeln mit Baustoffen und Fliesen für Profikunden wie auch für private Bauherren und stehen für nachhaltige Kundenbeziehungen sowie permanente Weiterentwicklung. Wir setzen in unserer Unternehmenskultur auf stetige Verbesserung, Eigeninitiative und kurze Entscheidungswege. Im Zuge des weiteren Wachstums und der Weiterentwicklung des Unternehmens suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen ambitionierten

Mitarbeiter IT Support (m/w/d)

für unseren Standort in Tübingen.
Übernehmen Sie Verantwortung und gestalten Sie die Zukunft mit.

Ihre Aufgaben

• Erster Ansprechpartner bei IT-Problemen der Enduser
• Klassifizieren und verteilen eingehender IT‑Support Anfragen/Probleme
• Bearbeitung von IT‑Tickets und Support Calls sowie Erstellung von Administrations- und Benutzerdokumentationen
• Beraten und einweisen von Anwendern
• Eigenständige Erarbeitung von neuen Lösungen bei Problemstellungen
• Installieren und warten von Arbeitsplatzsystemen (IGEL, Laptops, etc.), mobilen Endgeräten, Peripheriegeräten, Netzwerkkomponenten und Kommunikationsmitteln
• Verwaltung von Benutzern, Accounts und systemrelevanten Objekten
• Überwachung der IT‑Infrastruktur gemeinsam mit dem Team mit Hilfe von Monitoring Tools
• Betreuung der IT Hardware (Client, Server, Mobile)
• Unterstützung in Projekten
• Vorzugsweise abgeschlossene Berufsausbildung z. B. in den Bereichen IT‑Systemelektronik, Systemmanagement, Systemintegration etc. oder Studium im Bereich Informatik, bspw. IT‑Management, Softwareentwicklung oder vergleichbare Qualifikation wie Fachinformatiker (m/w/d) – Quereinsteiger im IT Bereich sind ebenfalls willkommen
• Mehrjährige praktische Erfahrung im IT‑Support
• Erfahrungen in der Administration einer Windows‑Domäne
• Technische Kenntnisse im Bereich Netzwerk Infrastruktur
• Erfahrungen mit Windows Server 2016 – 2025, Erfahrungen mit Windows 10 und Windows 11
• Technisches Verständnis und Freude mit der Arbeit an IT‑Systemen
• Gutes Problemlösungsverhalten
• Selbständige, zuverlässige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Konflikt- und Kritikkompetenz
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift in deutscher Sprache und gute Sprachkenntnisse in englischer Sprache

Unser Angebot

• Eine abwechslungsreiche und langfristig angelegte Position
• Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld
• Ergonomischer Arbeitsplatz mit modernster IT‑Ausstattung
• Erfolgsbeteiligung & Urlaubsgeld
• Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten

Kemmler Baustoffe Vertriebsservice GmbH
Reutlinger Strasse 63
72072 Tübingen

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