Mitarbeiter IT Support (m/w/d)

puro Personaldienstleistung GmbH; München; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Personalvermittlungsunternehmen sucht einen Mitarbeiter für den IT Support in München. In dieser Position sind Sie verantwortlich für das Mobile Device Management und den Support von Mobilgeräten. Sie sollten eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mitbringen und Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen haben. Flexible Arbeitszeiten und ein fester Arbeitsplatz warten auf Sie.

Leistungen

Fester Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive

Ein eingespieltes Team

Moderne Arbeitsumgebung

Flexible Arbeitszeiten

Sehr gute Anbindung an den ÖPNV

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder ähnliches.
• Erfahrung im Mobile Device Management oder Ticketsystem.
• Gute Deutsch- und ausreichende Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Support für Mobiltelefone und Tablets mithilfe einer MDM-Lösung.
• Störungsannahme und Fehleranalyse im 1st Level via Ticket-System.
• Durchführung von Hardware-Rollouts.

Kenntnisse

Mobile Device Management

Troubleshooting

Ticketsystem

German language skills

English language skills

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Mitarbeiter IT Support (m/w/d)

ID:11816-EV

Einsatzort:München

Art(en) der Anstellung:Vollzeit

In dieserPosition übernehmen Sie das Mobile Device Management und stellen dieHardwareverfügbarkeitfür die Mitarbeiter unseres Kunden in München-Sendlingsicher.

Wohnraum in München – kein Problem! puro Personal kann Ihnen kurzfristig etwas Passendes vermitteln.

Ihr Profil

• abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als FachinformatikerSystemintegration, IT-Kundenbetreuer, IT-Systemelektroniker, IT-SystemkaufmannServicetechnikerIT, Informationselektroniker, IT-Systemkaufmann
• Erfahrung in der Arbeit mit einem Ticketsystem oder im Mobile Device Management
• gute Deutsch- und ausreichende Englischkenntnisse wünschenswert
• Führerschein Klasse B

Attraktive Bedingungen

• festerArbeitsplatz mit sehr guten Aussichten auf langfristige Beschäftigung
• ein eingespieltes Team, in dem man sich gegenseitig gerne unter die Arme greift
• moderne Arbeitsumgebung
• flexible Arbeitszeiten
• sehr gute Anbindung an den ÖPNV

Ihre Aufgaben

• Support für Mobiltelefoneund Tablets mithilfe einer Mobile Device ManagementLösung
• Einspielen von Applikationen per MDM aufMobilgeräte
• Störungsannahme, Fehleranalyse und Störungsbeseitigung im 1st Level via Ticket-System TopDesk, Telefon, E-Mail undggf. vor Ort
• Weiterleitung von komplexeren Tickets an den 2nd bzw. 3rd Level Support
• Erstellung von Vorschlägen zum Einsatz mobiler Endgeräte inkl. Durchführung von Tests der Endgeräte
• Durchführung vonHardware-Rollouts: Umzüge, Geräteabbau, Geräteaufbau, Geräteaustausch

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

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Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der IT Personalvermittlung und senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen – das ist für Sie völlig kostenfrei.

Übrigens: Für die Bewerbung bei uns ist ein Anschreiben nicht notwendig.

Enrico Vetter

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstr. 1
80331 München
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http://www.puro-personal.de

Abteilungen:IT