Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Ludwigshafen am Rhein; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der für die Betreuung der Anwender verantwortlich ist. In dieser spannenden Rolle tragen Sie zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs bei und unterstützen bei der Installation und Wartung von Hard- und Software. Sie arbeiten in einem kollegialen Team und profitieren von flexiblen Arbeitszeiten sowie einem ergonomischen Arbeitsplatz. Das Unternehmen bietet eine attraktive, marktorientierte Vergütung und fördert die persönliche Entwicklung durch spannende IT-Projekte. Wenn Sie eine serviceorientierte Arbeitsweise und Freude an der Unterstützung von Anwendern mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

30 Tage Jahresurlaub

Flexibles Arbeiten

Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz

Kollegiale Teams

Großartiges Arbeitsklima

Attraktive Vergütung

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung im IT-Support oder vergleichbarer Position erforderlich.
• Gute Kenntnisse in Windows, Office, Active Directory und Netzwerktechnologien.

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von Anfragen im 1st und 2nd Level Support.
• Mitarbeit an IT-Projekten und Implementierung neuer Technologien.
• Installation und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten.

Kenntnisse

Serviceorientierte Arbeitsweise

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Windows-Betriebssysteme

Office-Anwendungen

Active Directory

Netzwerktechnologien

Ticketing-Systeme

Remote-Support Tools

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Vergleichbare Qualifikation

Tools

Ticketing-Systeme

Remote-Support Tools

Jobbeschreibung

Für unser Kundenunternehmen suchen wir aktuell in der Direktvermittlung einen engagierten Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) im Raum Ludwigshafen am Rhein. In dieser Position übernehmen Sie die Verantwortung für die Betreuung der Anwender und tragen maßgeblich zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs bei.

Wenn Sie eine serviceorientierte Arbeitsweise, technisches Know-how und Freude an der Unterstützung von Anwendern mitbringen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Benefits

• 30 Tage Jahresurlaub
• Flexibles Arbeiten
• Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
• Kollegiale Teams und großartiges Arbeitsklima
• Attraktive, marktorientierte, leistungsgerechte Vergütung

Ihre Aufgaben

• Annahme, Analyse und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen im 1st und 2nd Level Support
• Mitarbeit an IT-Projekten und Implementierung neuer Technologien
• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten
• Unterstützung bei der Einrichtung von Arbeitsplätzen, Druckern und mobilen Endgeräten
• Dokumentation von Supportfällen und Erstellung von Anwenderanleitungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren Position
• Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows-Betriebssysteme, Office-Anwendungen, Active Directory und Netzwerktechnologien
• Serviceorientierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Idealerweise Erfahrung mit Ticketing-Systemen und Remote-Support Tools

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.