Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

TN Germany; Heilbronn; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen motivierten Mitarbeiter im IT-Support, der technische Probleme mit Leichtigkeit löst. In dieser abwechslungsreichen Rolle wirst du Support-Anfragen bearbeiten, technische Störungen analysieren und IT-Systeme installieren und warten. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das Wert auf offene Kommunikation und persönliche Entwicklung legt. Mit einem übertariflichen Gehalt und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten ist dies die perfekte Gelegenheit, deine Karriere im IT-Bereich auf die nächste Stufe zu heben. Wenn du ein kommunikativer Teamplayer mit einer Leidenschaft für Technologie bist, dann bewirb dich jetzt!

Leistungen

Karriereperspektiven

Coaching für Vorstellungsgespräche

Wertschätzende Betreuung

Schnelles Feedback zu Bewerbungen

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich.
• Erfahrung im IT-Umfeld oder hohe IT-Affinität.

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System.
• Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Enduser-Hardware.

Kenntnisse

Fehleranalyse

Kundenorientierung

MS Office-Anwendungen

IT-Affinität

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Tools

Ticket-System

Jobbeschreibung

Mitarbeiter IT-Support (m/w/d), Heilbronn

Heilbronn, Germany

Tech-Probleme lösen ist dein Ding? Wir haben den richtigen Job für Dich!

Neben einer abwechslungsreichen Aufgabe erwartet Dich ein Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung, sowie eine berufliche Perspektive und Weiterbildungsmöglichkeiten. Das klingt interessant? Dann bewirb dich jetzt und Bringe deine Karriere auf die nächste Stufe!

Deine Aufgaben:

- Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System

- Fehleranalyse und Störungsbehebung von technischen Problemen bei Hardware, Software und Netzwerk

- Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Enduser-Hardware

- Beurteilung und Vorqualifizierung von Incidents und Service Requests für das IT-Back End

- Unterstützung bei der Umsetzung und Weiterentwicklung von Optimierungsmaßnahmen.

Dein Profil;

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

- Erfahrung im IT-Umfeld oder hohe IT-Affinität

- Sicherer und routinierter Umgang mit MS Office-Anwendungen

- Kommunikationsstarker Teamplayer mit ausgeprägter Kundenorientierung

Sehr gute Deutschkenntnisse sowie idealerweise Englischkenntnisse.

Deine Benefits bei der DIS AG:

- Sehr schnelles Feedback zu deiner Bewerbung

- Offener Austausch via Telefon, digital oder persönlich

- Karriereperspektiven über das aktuelle Stellenangebot hinaus

- Vorbereitung, Briefing, Coaching für die Vorstellungsgespräche bei unseren Auftraggebern

- Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung