Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

Theodor-Wenzel-Werk e.V.; Berlin; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine moderne Klinik in Berlin-Zehlendorf sucht ab sofort einen IT-Support-Mitarbeiter in Vollzeit. Die Position beinhaltet die Administration von Virenschutzsystemen, Supportanfragen sowie die Koordination des Ticketsystems. Der Bewerber sollte eine Ausbildung im IT-Bereich haben sowie mehrjährige Erfahrung im Support mitbringen. Es werden überdurchschnittliche Vergütungen und zahlreiche Zusatzleistungen geboten.

Leistungen

Unbefristeter Dienstvertrag

Überdurchschnittliche Vergütung nach AVR DWBO

Volles 13. Monatsgehalt

30 Tage Urlaub

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Zuschuss zum BVG/Deutschlandticket

Firmensportangebote

Mitarbeiter-Rabattprogramm

Kostenlose Getränke

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support erforderlich.
• Führerschein Klasse B von Vorteil.

Aufgaben

• Reibungsloser IT-Betrieb im Krankenhaus.
• Unterstützung bei IT-relevanten Projektmaßnahmen.
• Telefonsupport und Rufbereitschaft.

Kenntnisse

Administration des Virenschutzes

Application Support

Koordination von Ticketsystemen

Clientsoftware Installation

Fehleranalyse

Dienstleistermentalität

Sprachkenntnisse Deutsch C1

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker

Systemelektroniker oder vergleichbar

Tools

Ticketsystem ACMP (Aagon)

Jobbeschreibung

Anzeigentext

Ab sofort | Vollzeit | Unbefristet | Berlin-Zehlendorf

In unserem modernen Krankenhaus mit rund 830 Mitarbeitenden sorgen Sie gemeinsam mit einem direkten Kollegen im IT-Support-Team dafür, dass der tägliche IT-Betrieb reibungslos läuft. Ob Arbeitsplatzprobleme, Softwareanwendungen oder technische Störungen – Sie sind erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden. Dabei sind Sie nicht allein: Sie arbeiten eng mit dem gesamten IT-Team zusammen und können jederzeit auf dessen Know-how und Unterstützung zählen.
Ihre Kernarbeitszeiten liegt dabei zwischen 8:00 und 16:00 Uhr.

Ihre neuen Aufgaben:

• Administration und Aktualisierung des organisationsweiten Virenschutzes
• Application support
• Koordination des Ticketsystems und Bearbeitung von zugewiesenen Fällen
• Pflege und Kontrolle des Lizenz- und Hardwaremangements
• Clientsoftware updaten/installieren auf Endgeräten
• Rollout von Hardware
• Analyse von Fehlerursachen, Erarbeiten von Lösungen und deren Dokumentationen
• Unterstützung bei allen IT-relevanten Projektmaßnahmen
• Besetzung des Telefonsupports inklusive Teilnahme an der Rufbereitschaft

Unsere Wünsche an Sie:

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker, Systemelektroniker oder vergleichbar
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support
• Erfahrungen mit den Ticketsystemen ACMP der Firma Aagon wünschenswert
• Führerschein Klasse B von Vorteil
• Sie glänzen mit einer Dienstleistermentalität
• Sprachkenntnisse Deutsch C1

Unser Angebot:

• Unbefristeter Dienstvertrag
• Überdurchschnittliche Vergütung nach AVR DWBO, EG 7 (3.521€ – 4.499€/mtl.)
• Ein volles 13. Monatsgehalt
• 30 Tage Urlaub (ab 2026: 31 Tage)
• Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge und Kinderzuschlag (88,35€, anteilig bei Teilzeit)
• Umfangreiche Fort- und Weiterbildungen inkl. Freistellung und Kostenübernahme
• Zuschuss zum BVG/Deutschlandticket -Ticket sowie günstige Leasingrad-Konditionen und vergünstigte Fitnessstudio-Mitgliedschaften
• Firmensportangebote wie Rückenfit, Pilates, Yoga und Laufgruppen
• Mitarbeiter-Rabattprogramm (Corporate Benefits)
• Vergünstigte Speisen im Klinik-Bistro sowie kostenlose Heiß- und Kaltgetränke

So läuft Ihre Bewerbung ab:

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung und melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück.

Ihre Ansprechpartner sind:
Alexander Heidemann, Leiter-IT
030/ 81 09 11 85

oder

Dmitrij Segal, Senior Recruiter
030/ 81 09 11 15

Anschrift:
Theodor-Wenzel-Werk
Potsdamer Chaussee 69
14129 Berlin

Besuchen Sie uns auf Kununu und gewinne einen transparenten Eindruck vom TWW als Arbeitgeber - klicke hier.

#KarriereimTWW