Mitarbeiter IT-Support (DATEV)

DBB DATA GmbH; Bad Homburg vor der Höhe; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein IT-Dienstleistungsunternehmen in Bad Homburg sucht einen Mitarbeiter für den 1st und 2nd Level Support. Sie unterstützen Kunden bei Hardware- und Software-Installationen und helfen bei Fragen im DATEV Ökosystem. Idealerweise haben Sie eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich und erste Erfahrungen in der IT-Support-Funktion. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Mitarbeiter-Benefits.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Mitarbeiter-Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

Fortbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Praktische Erfahrung in einer IT Support Funktion wünschenswert.
• Erste DATEV Kenntnisse sind von Vorteil.

Aufgaben

• Unterstützung der Kunden im 1st und 2nd Level Support.
• Durchführung von Hardware- und Software-Installationen.
• Behebung von eingehenden Support-Anfragen.

Kenntnisse

Dienstleistungsmentalität

Kommunikationsgeschick

Gute Kenntnisse in MS-Office

Strukturierte und selbständige Arbeitsweise

Sehr gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT und-/oder Steuerumfeld

Tools

DATEV

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben bei uns

• Sie helfen unseren Kunden im 1st und 2nd Level Support sowohl telefonisch als auch vor Ort.
• Sie führen Hardware- und Software-Installationen bei unseren Kunden durch.
• Sie helfen unseren Kunden bei Programm-Fragen im DATEV Ökosystem.
• Außerdem reagieren Sie auf eingehende Support-Anfragen und beheben diese nach einer entsprechenden Fehleranalyse.
• Übernehmen Sie gemeinsam im Team komplexe Projekte bei unseren Kunden

Was Du mitbringen solltest

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT und-/oder Steuerumfeld
• Vorzugsweise praktische Erfahrung in einer IT Support Funktion
• erste DATEV Kenntnisse wünschenswert
• Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Kommunikationsgeschick
• Gute Kenntnisse in MS-Office
• Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)
• Eine aufgeschlossene Art, Freude am Umgang mit Zahlen, Teamspirit und eine gesunde Portion Humor!

Was wir Dir bieten

Work-Life-Balance

• Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Familien-/ Privatleben
• Zahlreiche Mitarbeiter-Benefits (Sport Clubs, JobRad, SpenditCard, Betriebliche Altersvorsorge)

Arbeitsumgebung

• Spannendes, vielseitiges Aufgabengebiet
• Attraktive Vergütung und zahlreiche Benefits
• Eigene Portallösung mein.dbbdata.online für die Kommunikation mit Mandanten

Perspektive

• Anspruchsvolle Aufgaben und Förderung der beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung durch vielfältige, interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten

Wir freuen uns Dich kennenzulernen

Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Gehaltsvorstellungen nehmen wir gerne über [e-mail] entgegen.

Bei Rückfragen wende Dich bitte an: [e-mail]

Einblick in unseren Arbeitsalltag und die Themen, die uns bewegen gefällig? Auf unserem Blog unter www.taxspotting.de spannende Beiträge entdecken!

DBB DATA Steuerberatung GmbH
Hessenring 99b
61348 Bad Homburg