Mitarbeiter IT Service & Support (m/w/d)

TN Germany; Hamburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen engagierten Mitarbeiter für IT-Service und Support in Hamburg. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Entgegennahme von Störungsmeldungen und die Unterstützung der Benutzer bei der Behebung von Hard- und Softwareproblemen. Sie werden auch für die Verwaltung der Userdaten und die Inbetriebnahme von Hardware verantwortlich sein. Mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tagen Urlaub und zahlreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten bietet dieses Unternehmen eine hervorragende Work-Life-Balance und ein unterstützendes Umfeld, um Ihre Karriere voranzutreiben.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Mitarbeiterrabatte

Zuschuss zur Altersvorsorge

Teamevents

Gratis Wasser und Kaffee

Parkplätze

Career Conversations

Patenprogramm

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im IT-Bereich.
• Bereitschaft zur Weiterbildung in neuen IT-Technologien.

Aufgaben

• Entgegennahme von Störungsmeldungen und Unterstützung bei der Störungsbehebung.
• Verwaltung der Userdaten und Administration von Profilen.

Kenntnisse

IT-Affinität

Beratungskompetenz

Serviceorientierung

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT

Mehrjährige Berufserfahrung

Tools

Drucker

Notebooks

Jobbeschreibung

Mitarbeiter IT Service & Support (m/w/d), Hamburg

Allgemeine Informationen

Akkodis – entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis – ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen.

Mitarbeiter IT Service & Support (m/w/d)

Hamburg / Ref-Nr.: 2023-29528

Deine Aufgaben

• Entgegennahme von Störungsmeldungen vor Ort und sofortige Unterstützung mit dem Ziel der Störungsbehebung, Entstörung der Funktion der Hard- oder Software
• Verwaltung der Userdaten in der lokalen Organisationseinheit sowie Administration von Profilen, Homeshares und Printservern
• Beratung der User über das Hard- und Software-Portfolio
• Inbetriebnahme von Hardware und Zubehör (Drucker, Notebooks) sowie die Installation entsprechender Software
• Umsetzung von Umzügen des IT-Equipments sowie Leitung von kleineren IT-Projekten

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich der IT oder mehrjährige Berufserfahrung
• Ausgeprägte IT-Affinität, IT-Knowhow sowie Bereitschaft, sich in den neuesten IT-Technologien weiterzubilden und diese umzusetzen
• Hohe Beratungskompetenz mit Serviceorientierung und Offenheit im Umgang mit Menschen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein erforderlich

Das bieten wir Dir:

• Flexible Arbeitszeiten und eine gute Work-Life-Balance durch ortliche Flexibilität und Zeiterfassung & Gleitzeitkonto
• 30 Tage Urlaub – selbstverständlich!
• Sofortige Einstiegsmöglichkeit mit unbefristetem Arbeitsvertrag und intensivem Onboarding, inklusive Welcome Days und Patenprogramm
• Attraktive Mitarbeiterrabatte, z.B. Mercedes Benz Konditionen und Job Bike Angebot
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch jährliche Career Conversations
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm mit Prämien
• Weitere Benefits wie Teamevents, gratis Wasser, Kaffee & Parkplätze

Deine Ansprechpartnerin:

Vanessa Zöller

Senior Internal Talent Acquisition Specialist

Telefonnummer: [phone]

E-Mail: [E-Mail-Adresse]

Bewirb dich bei uns und starte deine Karriere in einem innovativen Umfeld. Bei Fragen steht dir Vanessa gerne zur Verfügung.