Mitarbeiter IT Service Support - Field Service (w/m/d)

ZipRecruiter; Stuhr; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Haustechnik sucht einen Mitarbeiter IT Service Support – Field Service in Stuhr. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Lösung von IT-Supportanfragen, die Überwachung der Netzwerktechnik und die Bereitstellung von Hardware für Mitarbeitende. Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mit und haben erste Erfahrungen im IT-Support. Ein ansprechendes Firmenfitness-Angebot und ein Gleitzeitmodell sorgen für eine gesunde Work-Life-Balance.

Leistungen

Firmenfitness-Angebot

Gleitzeitmodell

Regelmäßige Events

Weihnachtsgeld

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung im IT-Support-Umfeld.
• Eigenständige und sorgfältige Arbeitsweise.
• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Lösung von IT-Supportanfragen und Überwachung der Netzwerktechnik.
• Vorbereitung und Austausch von Hardware für Mitarbeitende.
• Zusammenarbeit mit IT-Fachabteilungen und externen Dienstleistern.

Kenntnisse

Netzwerkadministration

Windows-Versionen

Mac- und iOS-Versionen

Servicegedanke

Teamarbeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Job Description

Die CORDES & GRAEFE KG ist die Holdinggesellschaft der GC-GRUPPE – Deutschlands marktführender Großhändler für Haustechnik. Als zentrale IT der GC-GRUPPE verstehen wir uns über die Funktion eines reinen Dienstleisters hinaus als Innovations- und Technologietreiber, der die Nummer 1 für unsere Kunden ist. Darüber hinaus sind wir Change Initiator von modernen wie serviceorientierten IT-Strukturen und versorgen rund 150 mittelständische Unternehmen und über 24.000 Mitarbeitende an 1.600 Standorten weltweit mit IT-Systemen. Mit über 200 IT-Mitarbeitenden kümmern wir uns darum, Anwendungen, Server und Infrastrukturkomponenten bereitzustellen, zu entwickeln und zu supporten.

Mitarbeiter IT Service Support – Field Service (w/m/d)
Standort Stuhr

• Bei Dir laufen alle Fäden zusammen und Du nutzt Deine Lösungskompetenz, um IT-Supportanfragen direkt selbst zu lösen oder weißt, wer es kann.
• Du überwachst und stellst den Betrieb der Netzwerktechnik sowie Besprechungsraumtechnik im kompletten Gebäude sicher.
• Von Dir bekommen und unsere Mitarbeitenden ihre dringend benötigte Hardware und bereitest diese sorgsam vor.
• Sollte mal etwas nicht mehr funktionieren, verantwortest Du den zeitnahen Austausch.
• Du arbeitest mit anderen IT-Fachabteilungen eng zusammen und steuerst bei Bedarf externe Dienstleister.
• Du wirkst daran mit, dass die benötigte Software für unsere Mitarbeitenden verfügbar ist und aktuell gehalten wird.
• Dir fällt auf, wo wir besser werden können und Du wirkst an Verbesserungen mit.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und bringst erste Berufserfahrung im IT-Support-Umfeld sowie grundlegende Kenntnisse in der Netzwerkadministration mit.
• Du arbeitest eigenständig und sorgfältig und gibst Dich erst zufrieden, wenn es wirklich passt.
• Du bringst sehr gute Kenntnisse in aktuellen Windows-Versionen und Kenntnisse in aktuellen Mac- und iOS-Versionen mit.
• Du bist ein zuverlässiger Teamplayer mit ausgeprägtem Servicegedanken.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

• Als Ausgleich zum Job erwartet Dich ein ansprechendes Firmenfitness-Angebot – so bleibst Du fit und gesund.
• Unser Gleitzeitmodell ermöglicht Ihnen die perfekte Vereinbarkeit von Beruf und Familie für eine optimale Work-Life-Balance.
• Verbringe außerhalb des Büroalltags und in entspannter Atmosphäre Zeit mit Deinem Kollegium – regelmäßige Events stärken den Zusammenhalt.
• Unser Gleitzeitmodell ermöglicht Dir die perfekte Vereinbarkeit von Beruf und Familie für eine optimale Work-Life-Balance.
• Die Festtage sind wunderbar und mit unserem Weihnachtsgeld sicher noch mehr zu genießen.

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