Mitarbeiter IT Service Support – Field Service (w/m/d)

JR Germany; Stuhr; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen IT Service Support Mitarbeiter, der die Verantwortung für den IT-Support übernimmt und sicherstellt, dass die Netzwerktechnik reibungslos funktioniert. In dieser spannenden Rolle arbeiten Sie eng mit verschiedenen IT-Abteilungen zusammen und tragen zur Verbesserung der IT-Strukturen bei. Das Unternehmen bietet ein attraktives Firmenfitness-Angebot, flexible Arbeitszeiten und regelmäßige Teamevents, um eine optimale Work-Life-Balance zu fördern. Wenn Sie eine serviceorientierte und zuverlässige Persönlichkeit sind, die in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchte, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Firmenfitness-Angebot

Gleitzeitmodell

Regelmäßige Teamevents

Weihnachtsgeldzahlungen

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung im IT-Support.
• Kenntnisse in Netzwerkadministration sind von Vorteil.

Aufgaben

• Selbstständige Lösung von IT-Supportanfragen.
• Überwachung der Netzwerktechnik im Gebäude.
• Vorbereitung von Hardware für Mitarbeitende.

Kenntnisse

IT-Support

Netzwerkadministration

Windows-Systeme

Mac- und iOS-Systeme

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Mitarbeiter IT Service Support – Field Service (w/m/d), Stuhr

Standort: Stuhr, Germany

Die CORDES & GRAEFE KG ist die Holdinggesellschaft der GC-GRUPPE – Deutschlands marktführender Großhändler für Haustechnik. Als zentrale IT der GC-GRUPPE verstehen wir uns als Innovations- und Technologietreiber, der die Nummer 1 für unsere Kunden ist. Wir sind Change Initiator moderner, serviceorientierter IT-Strukturen und versorgen rund 150 mittelständische Unternehmen sowie über 24.000 Mitarbeitende an 1.600 Standorten weltweit mit IT-Systemen. Mit über 200 IT-Mitarbeitenden kümmern wir uns um Anwendungen, Server und Infrastrukturkomponenten, die wir bereitstellen, entwickeln und supporten.

Ihre Aufgaben

1. Selbstständige Lösung von IT-Supportanfragen oder Koordination an die zuständigen Fachabteilungen.
2. Überwachung und Sicherstellung des Betriebs der Netzwerktechnik sowie Besprechungsraumtechnik im gesamten Gebäude.
3. Bereitstellung und Vorbereitung von Hardware für Mitarbeitende.
4. Verantwortung für den zeitnahen Austausch defekter Hardware.
5. Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Fachabteilungen und Steuerung externer Dienstleister.
6. Mitwirkung bei der Verfügbarkeit und Aktualisierung der Software für Mitarbeitende.
7. Identifikation von Verbesserungsmöglichkeiten und Mitwirkung an entsprechenden Initiativen.

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mit erster Berufserfahrung im IT-Support und Grundkenntnissen in Netzwerkadministration.
• Eigenständige, sorgfältige Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung.
• Sehr gute Kenntnisse in aktuellen Windows-Versionen sowie Kenntnisse in Mac- und iOS-Systemen.
• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Unser Angebot

• Attraktives Firmenfitness-Angebot für Ihre Gesundheit.
• Gleitzeitmodell für eine optimale Work-Life-Balance.
• Regelmäßige Teamevents zur Stärkung des Zusammenhalts.
• Attraktive Weihnachtsgeldzahlungen.