Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)

puro Personaldienstleistung GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Anbieter von Gesundheitsdienstleistungen in Berlin sucht einen Mitarbeiter IT Service Desk, der die Microsoft Umgebung administriert und Anfragen bearbeitet. Erforderlich sind eine abgeschlossene IT-Ausbildung, Erfahrung im Microsoft Umfeld sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld werden geboten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Eigenständiges Arbeiten

Teamarbeit mit motivierten Kollegen

Flache Hierarchien

Gründliche Einarbeitung

Berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich.
• Praktische Berufserfahrung im Microsoft Umfeld.
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen.

Aufgaben

• Administrieren der Microsoft Umgebung inklusive Active Directory.
• Bearbeiten von Anfragen oder Störungen über ein IT Service Management System.
• Mitwirken bei der Planung und Umsetzung von IT Projekten.

Kenntnisse

Microsoft Umgebung administrieren

Anfragen bearbeiten

IT Projekte unterstützen

IT Fehler analysieren

Anwender beraten

Ausbildung

Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar

Tools

Active Directory

IT Service Management System

Jobbeschreibung

Sind Sie die erste Anlaufstelle, wenn es um Anfragen rund um den Betrieb der IT Infrastruktur geht?

Dann suchen wir Sie als Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d) in Berlin!

Unser Kunde, ein etablierter Anbieter von Gesundheitsdienstleistungen, betreibt deutschlandweit eine Vielzahl ambulanter sowie stationärer Einrichtungen.

Vom Standort Berlin aus unterstützen Sie diese maßgeblich.

In Ihrem neuen Job als Mitarbeiter im Service Desk - Sie:

• administrieren die Microsoft Umgebung inklusive Active Directory, Usermanagement, Gruppen- sowie Laufwerksrichtlinien und einer Terminalserver Umgebung
• bearbeiten Anfragen oder Störungen über ein IT Service Management System, was die Lösung, Dokumentation und Kommunikation einschließt
• wirken bei der Planung, Vorbereitung und Umsetzung von IT Projekten mit
• analysieren nachhaltig IT Fehler und arbeiten an deren zukünftiger Vermeidung
• stellen den reibungslosen IT Betrieb an den medizinischen Laborstandorten sicher
• beraten die Anwender bei der Betreuung und Ausstattung ihrer Hard- und Software

Sie zeichnet aus:

• erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker Systemintegration, IT Kundenbetreuer, IT System Elektroniker, IT System Kaufmann, Servicetechniker IT, Informationselektroniker oder eine Qualifikation, die damit vergleichbar ist
• praktische Berufserfahrung in der Betreuung von Applikationen aus dem Microsoft Umfeld
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen an die verschiedenen Standorte in Deutschland
• Führerschein der Klasse B
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Attraktive Bedingungen

• flexible Arbeitszeiten
• Möglichkeit zum eigenständigen und lösungsorientierten Arbeiten
• Zusammenarbeit in einem Team aus kompetenten, sympathischen und motivierten Kollegen
• von flachen Hierarchien und offener Kommunikation geprägte Unternehmenskultur
• gründliche Einarbeitung, die auch Schulungen und Optionen zur beruflichen Weiterbildung umfasst
• schnell wachsendes und dynamisches Arbeitsumfeld