Mitarbeiter IT Operations (w/m/d)

Bechtle AG; Ettlingen; On-site; EUR 50,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Bechtle Akademie

Berufsunfähigkeitsversicherung

Betriebliche Altersversorgung

30 Tage Urlaub

Modern Workplace

Vielseitige Projekte

Job summary

Bechtle IT-Systemhaus Karlsruhe/Offenburg sucht eine engagierte Fachkraft im IT-Betrieb zur Wartung, Weiterentwicklung und Unterstützung von Infrastrukturkomponenten wie Servern, Storage, Netzwerk und Virtualisierung. Die Rolle umfasst Implementierungen, Migrationen sowie 2nd-/3rd-Level-Support.

Sie arbeiten eng mit dem Service Desk und Fachbereichen zusammen, dokumentieren Prozesse und treiben Automatisierung sowie Verbesserungen voran.

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Betrieb/IT-Operations.
• Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld und Netzwerkgrundlagen.

Responsibilities

• Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur (Server, Storage, Netzwerk, Virtualisierung).
• Eigenständige Umsetzung technischer Implementierungen und Migrationen.
• 2nd-/3rd-Level-Support zur Fehlerbehebung und Incident-Prevention.
• Zusammenarbeit mit Service Desk und Fachbereichen; Dokumentation.
• Prozessoptimierung und Automatisierung; Rufbereitschaften gemäß Modell.

Skills

Windows Server

Active Directory

Virtualisierung

Education

IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration)

Tools

VMware

Hyper-V

Backup-Lösungen

Monitoring

Exchange Online

Job description

Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Wir sind mit mehr als 16.000 Mitarbeitenden immer in der Nähe unserer Kunden - ob Mittelstand, Konzern oder PublicSector.

In deiner Mission blühst du auf, denn:

• Der Betrieb, die Wartung und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur (Server, Storage, Netzwerk, Virtualisierung) sowie die Einhaltung definierter SLAs liegen in deinem Verantwortungsbereich.
• Technische Implementierungen und Migrationen von Infrastructure-Services setzt du eigenständig um und bringst dich aktiv in IT-Projekte (z.B. Automatisierung, Rollouts) ein.
• Im 2nd- und 3rd-Level-Support analysierst und behebst du komplexe Störungen nachhaltig und verhinderst wiederkehrende Incidents.
• Die Betreuung von Systemlandschaften im Microsoft-Umfeld sowie die enge Zusammenarbeit mit Service Desk, Fachbereichen und Kunden prägen deinen Arbeitsalltag.
• Dokumentation, Optimierung und Automatisierung von Prozessen sowie die Teilnahme an Rufbereitschaften im geregelten Modell runden dein Aufgabengebiet ab.

Deine Skills? Mehr als interessant:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Erfahrung im IT-Betrieb / IT-Operations.
• Sehr gute Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, Virtualisierung (VMware oder Hyper-V) sowie im Bereich Backup- und Monitoring‑Lösungen.
• Erfahrung im Microsoft-Umfeld (Exchange On-Prem und/oder Online) sowie solide Kenntnisse in Netzwerkgrundlagen.
• Vertrautheit mit Service‑Management‑Prozessen (Incident, Change, Asset) und idealerweise ITIL‑Grundkenntnisse.
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise gepaart mit hoher Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke sowie sehr guten Deutschkenntnissen.

Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
• Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
• 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
• Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.
• Abwechslung: In deinen eigenverantwortlich geführten Projekten kannst du unsere vielfältigen Kunden kennenlernen und erhältst Einblick in die unterschiedlichsten Branchen.

Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Karlsruhe/Offenburg:

Zwei starke Standorte, ein starkes Team. Mit rund 175 Kolleginnen und Kollegen gestalten wir die digitale Zukunft unserer Kunden als zuverlässiger IT-Partner. Unternehmerischer Freiraum gepaart mit Verbundenheit in einem starken Team sowie niedrigen Hierarchien und einem wertschätzenden Umgang zeichnen uns aus.

Du möchtest die IT-Welt mitgestalten und deine berufliche Zukunft in einem innovativen Team fortführen? Dann werde ein Teil unseres IT-Systemhauses an unseren Standorten Ettlingen (Nähe Karlsruhe) oder Offenburg und profitiere von hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten und Freiraum für eigene Ideen.