Mitarbeiter IT Helpdesk (m/w/d)

PERSO PLANKONTOR GmbH / PERSO PLANKONTOR Nord GmbH; Visbek; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen engagierten IT-Helpdesk-Mitarbeiter in Vollzeit, um die IT auf höchstem Niveau zu halten. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Annahme von Störungen und Serviceanfragen, die Installation und Konfiguration von Client-Systemen sowie die Pflege der Wissensdatenbank. Das Unternehmen bietet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, attraktive Sonderzahlungen und bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT haben und in einem dynamischen Team arbeiten möchten, ist diese Position ideal für Sie.

Leistungen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Sonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)

Übertarifliche Bezahlung

Bis zu 30 Tage Urlaub

Zusätzlicher Urlaubstag zum Geburtstag

Betriebliche Altersvorsorge

Bike-Leasing

Attraktive Prämien

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im IT-Support.
• Gute Deutschkenntnisse und sicherer Umgang mit MS Betriebssystemen.

Aufgaben

• Annahme von Störungen und Serviceanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
• Installation und Konfiguration von Client-Systemen.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

MS Betriebssysteme

Kommunikationsstärke

Teamgeist

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration

Relevante Berufserfahrung

Tools

MS Office

Active Directory

Exchange

Jobbeschreibung

Jobbeschreibung

Werden Sie Teil unseres Teams und helfen Sie uns, unsere IT auf höchstem Niveau zu halten!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT-Helpdesk-Mitarbeiter in Vollzeit!

Unser Angebot:

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Garantierte, übertarifliche Bezahlung nach unserem Tarifvertrag
• Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr
• Wir schenken Ihnen zum Geburtstag Zeit – jeder unserer Mitarbeiter erhält zum Geburtstag einen zusätzlichen Urlaubstag
• Betriebliche Altersvorsorge oder Vermögenswirksame Leistungen
• Allen Fahrradbegeisterten bieten wir die Möglichkeit des Bike-Leasings
• Attraktive Prämien wie z. B. "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"

Ihre Aufgaben als Mitarbeiter im IT Support:

• Annahme von Störungen und Serviceanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
• Weiterleiten von Problemen, die vom Helpdesk nicht gelöst werden können
• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Client-Systemen
• Pflege der Wissensdatenbank und Ticketdokumentation
• Dokumentation von Vorfällen und Problemen sowie deren Lösungen

Ihr Profil als Mitarbeiter im IT Support:

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder Quereinsteiger mit relevanter Berufserfahrung
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Betriebssystemen (MS Office, Active Directory, Exchange)
• Selbstständiges und zielstrebiges Arbeiten, Kommunikationsstärke sowie Teamgeist
• Bereitschaft zu gelegentlicher Arbeit außerhalb der üblichen Geschäftszeiten (am Wochenende)

Sie fühlen sich angesprochen?

Am schnellsten und einfachsten gelangt Ihre Bewerbung über den BEWERBEN-Button zu uns. Haben Sie noch Fragen oder Anmerkungen, so nutzen Sie gerne folgende Kontaktmöglichkeiten:

PERSO PLANKONTOR Nord GmbH
Herr Nino Mourtikoudis
Hagenweg 4
49661 Cloppenburg

Telefon: [phone]
WhatsApp: [phone]
E-Mail: [e-mail]
www.perso-plankontor.de

Die männliche/weibliche Schreibform dient allein der Vereinfachung und steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Angesprochen und willkommen sind alle Menschen, gleich welchen Geschlechts (m/w/d).