Mitarbeiter IT Helpdesk (m/w/d)

TN Germany; Visbek; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein engagierter IT-Helpdesk-Mitarbeiter wird gesucht, um die IT auf höchstem Niveau zu halten. In dieser spannenden Vollzeitstelle sind Sie für die Annahme von Störungen und Serviceanfragen verantwortlich und unterstützen bei der Installation und Konfiguration von Client-Systemen. Das Unternehmen bietet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktiven Prämien, bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr, und zahlreiche Vorteile wie Bike-Leasing und betriebliche Altersvorsorge. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT haben und in einem dynamischen Team arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Sonntagszahlungen

Garantierte, übertarifliche Bezahlung

30 Tage Urlaub

Zusätzlicher Urlaubstag zum Geburtstag

Betriebliche Altersvorsorge

Bike-Leasing

Attraktive Prämien

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder relevante Berufserfahrung.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.

Aufgaben

• Annahme von Störungen und Serviceanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Client-Systemen.

Kenntnisse

MS Betriebssysteme

Deutschkenntnisse

Kommunikationsstärke

Selbstständiges Arbeiten

Zielstrebiges Arbeiten

Ausbildung

Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration

Tools

MS Office

Active Directory

Exchange

Jobbeschreibung

Werden Sie Teil unseres Teams und helfen Sie uns, unsere IT auf höchstem Niveau zu halten!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT-Helpdesk-Mitarbeiter in Vollzeit!

Unser Angebot:

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Sonntagszahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Garantierte, übertarifliche Bezahlung nach unserem Tarifvertrag
• Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr
• Wir schenken Ihnen zum Geburtstag Zeit – jeder unserer Mitarbeiter erhält zum Geburtstag einen zusätzlichen Urlaubstag
• Betriebliche Altersvorsorge oder Vermögenswirksame Leistungen
• Allen Fahrradbegeisterten bieten wir die Möglichkeit des Bike-Leasings
• Attraktive Prämien wie z. B. "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" und eine PERSO PLANKONTOR - Prämie mit bis zu 2100 € pro Jahr

Ihre Aufgaben als Mitarbeiter im IT Support:

• Annahme von Störungen und Serviceanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
• Weiterleitung von Problemen, die vom Helpdesk nicht gelöst werden können
• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Client-Systemen
• Pflege der Wissensdatenbank und Ticketdokumentation
• Dokumentation von Vorfällen und Problemen sowie deren Lösungen

Ihr Profil als Mitarbeiter im IT Support:

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder Quereinsteiger mit relevanter Berufserfahrung
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Betriebssystemen (MS Office, Active Directory, Exchange)
• Selbstständiges und Zielstrebiges Arbeiten, Kommunikationsstärke sowie Teamgeist
• Bereitschaft zu gelegentlicher Arbeit außerhalb der üblichen Geschäftszeiten (am Wochenende)

Sie fühlen sich angesprochen?

Am schnellsten und einfachsten gelangen Sie über den "BEWERBEN"-Button zu uns. Haben Sie noch Fragen oder Anmerkungen, nutzen Sie gerne folgende Kontaktmöglichkeiten:

Die männliche/weibliche Schreibform dient ausschließlich der Vereinfachung und steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Angesprochen und willkommen sind alle Menschen, gleich welchen Geschlechts (m/w/d).