Mitarbeiter Inside Sales & Customer Service (m/w/d)

Avanca GmbH; Bakum; Vor Ort; EUR 32.000 - 44.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Zusatzkrankenversicherung

Altersvorsorge

Teamevents

Obst & Getränke

Zusammenfassung

Alternoil GmbH betreibt eines der größten Tankstellennetzwerke für alternative Kraftstoffe und sucht am Standort Bakum eine/n Mitarbeiter/in Inside Sales & Customer Service (m/w/d). Sie arbeiten in Vollzeit in einem unbefristeten Vertrag und betreuen nationale sowie internationale Kunden im Bereich Future Fuels.

Sie erstellen Angebote, pflegen Kundendaten, unterstützen den Außendienst und bearbeiten Reklamationen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationen sowie erste Berufserfahrung im Bereich Inside Sales/Customer Service.
• Sicher im Umgang mit MS Office, gute Kenntnisse in der Auftragsabwicklung und routinierter Umgang mit ERP-Systemen.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Du betreust und berätst nationale und internationale Kunden im Bereich Future Fuels.
• Du erstellst Angebote für unsere Kraftstofflösungen und verfolgst diese professionell nach.
• Du pflegst Kundendaten und sorgst für eine optimale Kundenbetreuung.
• Du unterstützt den Außendienst bei der Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen.
• Du bearbeitest Reklamationen und findest kundenorientierte Lösungen.

Kenntnisse

MS Office

Auftragsabwicklung

ERP-Systeme

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Inside Sales & Customer Service (m/w/d)

Vollzeit

Festanstellung

BE THE HERO OF ZERO und kämpfe mit uns für eine CO2-freie Zukunft!

Die Alternoil GmbH betreibt eines der größten Tankstellennetzwerke für alternative Kraftstoffe (REEFUEL) und ist damit Vorreiter im Transformationsprozess für einen sauberen Schwerlastverkehr. Als Teil der avanca corporation stellen wir dem Schwerlastverkehr mit „REEFUEL - From wind and waste to fuel“ eine bereits jetzt verfügbare, 100% erneuerbare Kraftstoffalternative zur Verfügung.
Wir bieten dir ein spannendes Aufgabenfeld in unserem innovativen Unternehmensnetzwerk und fördern die individuelle Entwicklung deiner fachlichen und persönlichen Kompetenzen. Wir erweitern unser Team und suchen ab sofort einen Mitarbeiter Inside Sales & Customer Service (m/w/d) für unseren Headquarter in Bakum.

Das erwartet dich bei uns – Wir schätzen deine Arbeit

Better Together:
Dich erwartet eine strukturierte Einarbeitung und ein kollegiales, dynamisches Team, in dem es Spaß macht zu arbeiten. Wir legen großen Wert auf Eigenverantwortung und viel Gestaltungsspielraum für deine eigenen Ideen.
Veränderung statt Stillstand:
Wir fördern interne und externe Weiterbildungen sowie individuelle Karrieremodelle.
Benefits für unsere Mitarbeitenden:
Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag und ein attraktives Gehaltspaket. Zudem erwarten dich eine betriebliche Zusatzkrankenversicherung und Altersvorsorge, Teamevents, frisches Obst, Getränke und Firmenfitness.
FlexWork:
Bei uns teilst du dir deine Arbeitszeit im Gleitzeitsystem selbst ein und hast unterschiedliche Möglichkeiten zum flexiblen Arbeiten.
New Ways of Working:
Unser Headquarter schafft mit modernster Ausstattung und umweltfreundlicher Architektur eine Arbeitsumgebung, die zu jeder Zeit ein optimales (Zusammen-) Arbeiten ermöglicht. Unsere Büros sind durch die geschosshohe und umlaufende Verglasung lichtdurchflutet und bieten zukunftsweisende Arbeitsplatzkonzepte und höhenverstellbare, ergonomische Möbel

Deine Aufgaben – Deine Energie macht den Unterschied

• Du betreust und berätst nationale und internationale Kunden im Bereich Future Fuels.
• DuerstellstAngebotefürunsereKraftstofflösungenundverfolgstdieseprofessionellnach.
• DupflegstKundendatenundsorgstfüreineoptimaleKundenbetreuung.
• DuunterstütztdenAußendienstbeiderVor-undNachbereitungvonKundenterminen.
• Du bearbeitest Reklamationen und findest kundenorientierte Lösungen.

Dein Profil – Deine Facetten bringen dich weiter

Diese fachlichen Qualifikationen bringst du mit:

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationen sowie erste Berufserfahrung im Bereich Inside Sales/ Customer Service.
• Du bist sicher im Umgang mit MS Office, verfügst über gute Kenntnisse in der Auftragsabwicklung und arbeitest routiniert mit ERP-Systemen.
• Du besitzt gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.

Diese persönlichen Fähigkeiten bringst du mit:

• Deine Persönlichkeit:Du überzeugst durch dein professionelles, freundliches Auftreten und deine sehr guten Kommunikationsfähigkeiten. Des Weiteren bist du empathisch, wertschätzend und besitzt ein Fingerspitzengefühl für aktives Zuhören.
• Deine Arbeitsweise: Dein Verantwortungsbewusstsein, deine Eigenständigkeit und Hands-on-Mentalität zeichnen dich aus. Du bist offen und flexibel im Umgang mit neuen Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld und hast den Wunsch nach selbständiger, proaktiver Mitgestaltung. Außerdem hast du die Ambition nach ständiger Vergrößerung des betrieblichen Netzwerks.
• Du hast Teamgeist: Du arbeitest mit Begeisterung und bist teamfähig.

Du bringst nicht alles mit?

Keine Sorge, wir suchen nach Kolleginnen und Kollegen, die uns vor allem mit ihrer Persönlichkeit überzeugen und Lust haben, mit ihrem Team Vollgas zu geben! Wir legen großen Wert auf ein vielfältiges und starkes Team, denn unterschiedliche Perspektiven machen uns gemeinsam besser. Ein respektvolles und wertschätzendes Miteinander ist für uns selbstverständlich. Bei uns kannst du nicht nur deine Stärken einbringen, sondern auch einfach du selbst sein.