Mitarbeiter/-innen (m/w/d) für die Besucherinformation

Stadtverwaltung Rheine; Rheine; Vor Ort; EUR 20.000 - 27.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Fortbildungsmöglichkeiten

Job-Sicherheit

Unbefristetes Beschäftigungsverhältnis

Altersvorsorge des öffentlichen Dienst

LOB-Zahlung

Fahrradleasing

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Flexible Arbeitszeiten

Zusammenfassung

Die Stadt Rheine sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei Mitarbeiter/-innen (m/w/d) für die Besucherinformation im Foyer des Neuen Rathauses in Teilzeit bis zu 23 Stunden wöchentlich. Die Eingruppierung erfolgt nach TVöD VKA EG 5.

Zu Ihren Aufgaben gehören die allgemeine Anfragenbeantwortung, Wegweiser, Personalführung der Besuchersteuerung, Aushänge koordinieren, Formulare und Prospekte aktualisieren sowie Fahrzeugpapiere und Dienstfahrzeuge verwalten.

Qualifikationen

• Kommunikative Fähigkeiten in der Kundenkommunikation, Teamfähigkeit und serviceorientiertes Verhalten.
• Gute Deutschkenntnisse (mind. B2) in Sprache und Schrift.
• Souveräner Umgang mit aktuellen Office-Programmen (MS Office).

Aufgaben

• Beantworten allgemeiner Anfragen und Wegweisen für die Stadtverwaltung Rheine.
• Besuchersteuerung persönlich und telefonisch.
• Koordination von Aushängen, Formulardisplays und Schriftenständen.
• Verwaltung von Fahrzeugpapieren und Dienstfahrzeugen; Unterstützung in anderen Bereichen des Internen Services.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Deutsch B2

Ausbildung

Dreijährige kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Die Stadt Rheine sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei Mitarbeiter/-innen (m/w/d) für die Besucherinformation (EG 5 TVöD VKA, Teilzeit mit bis zu 23 Stunden/wöchentlich)

Wer sind wir?

Die Stadt Rheine mit rund 80.000 Einwohnerinnen und Einwohnern liegt im Städtedreieck Münster-Osnabrück-Enschede, inmitten einer reizvollen Parklandschaft an der Ems. Neben einer überaus guten Wirtschaftsstruktur verfügt sie über ein voll ausgebautes Schulsystem sowie über ein lebendiges kulturelles Leben. Überdurchschnittliches sportliches Engagement ihrer Bürgerinnen und Bürger sowie ein hoher Freizeit- und Erholungswert zeichnen die Stadt Rheine aus. Aber wozu viele Worte verlieren? Sie finden ein kurzes Video auf Youtube (Rheine – Widerstand zwecklos). Wir sind sicher, wir werden Ihr Interesse wecken.

Ihre Aufgaben?

Das Team der Besucherinformation im Foyer des Neuen Rathauses beantwortet allgemeine Anfragen hinsichtlich Zuständigkeit und Wegweisung für die Stadtverwaltung Rheine. Die Besuchersteuerung erfolgt sowohl persönlich als auch telefonisch. Darüber hinauskoordinieren die Mitarbeitenden der Besucherinformation die Aushänge im Rathaus, aktualisieren die Auslage von Formularen und Prospekten im Schriftenstand des Rathausfoyers und verwalten die Fahrzeugpapiere und Schlüssel von Dienstfahrzeugen (Kfz und Fahrräder) und unterstützen gelegentlich in den anderen Bereichen der Zentralen Dienste des Internen Services.

Was erwarten wir?

Sie haben eine dreijährige Ausbildung zum/zur Bürogehilfen/-in oder zur Bürokauffrau/zum Bürokaufmann oder eine andere dreijährige kaufmännische Ausbildung abgeschlossen. Sollten Sie Ihren Abschluss außerhalb von Deutschland erworben haben, weisen Sie bitte die Anerkennung Ihrer ausländischen Berufsqualifikation auf Gleichwertigkeit mit dem deutschen Referenzberuf nach.

Darüber hinaus zeichnen Sie sich aus durch Ihre Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit sowie bürgerfreundliches und dienstleistungsorientiertes Verhalten. Sie verfügen über gute Kenntnisse im Umgang mit den aktuellen Office-Programmen, sprechen fließend Deutsch und verstehen auch komplexere Begriffe und Diskussionen (Sprachniveau B2). Sollten Sie unsicher sein, ob Sie die formalen Voraussetzungen erfüllen, rufen Sie vor einer Bewerbung gerne die unten genannte Ansprechperson an.

Was bieten wir?

• Fortbildungsmöglichkeiten
• Job-Sicherheit
• unbefristetes Beschäftigungsverhältnis
• für tariflich Beschäftigte betriebliche Altersvorsorge des öffentlichen Dienstes, jährliche Sonderzahlung im Rahmen der Leistungsorientierten Bezahlung (LOB) und Fahrradleasing
• betriebliches Gesundheitsmanagement
• flexible Gestaltung der Arbeitszeiten im Rahmen der dienstlichen Erfordernisse

Die Eingruppierung erfolgt entsprechend der Regelungen im TVöD VKA (bis zur EG 5 TVöD VKA).

Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht und werden nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes NRW bevorzugt berücksichtigt. Bewerbungen geeigneter schwerbehinderter Frauen und Männer sind erwünscht.

Weitere Informationen

Unsere Stadtverwaltung versteht sich als familienfreundliche Arbeitgeberin. Informationen über die Stadtverwaltung Rheine finden Sie im Internet unter www.rheine.de.

Kontakt

Fragen beantwortet Ihnen gerne Herr Grimberg, Tel.: [phone], E-Mail: [e-mail].

Standort und Ansprechpartner

Stadt Rheine
Der Bürgermeister
Fachbereich 7 - Interner Service
Klosterstraße 14
48431 Rheine