Mitarbeiter*innen Kundenservice (30 h/Woche)

NPG Druckhaus GmbH; Frankfurt (Oder); Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Für unseren Standort in Frankfurt (Oder) suchen wir Mitarbeiter*innen im Kundenservice. Sie betreuen unsere Kund*innen und bearbeiten Anfragen, während Sie in einem offenen, motivierten Team arbeiten. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet weiterzuentwickeln.

Leistungen

Rabatte und Sonderkonditionen bei Partnern

Kantine für die tägliche Verpflegung

Vergünstigtes Jobticket

Kostenfreie Parkplätze

Qualifikationen

• Aktuell im Callcenter oder ähnlichem Bereich tätig.
• Bereitschaft, Grundkenntnisse im SAP-System zu erlernen.
• Gute kommunikative Fähigkeiten.

Aufgaben

• Betreuung von Neu- und Bestandskund*innen.
• Bearbeitung telefonischer Anfragen.
• Erfassung von Abonnements.
• Datenerfassung und -pflege am PC.

Kenntnisse

Kontaktfreude

Ausdrucksfähigkeit

Belastbarkeit

Flexibilität

Selbstständigkeit

Tools

SAP-System

Jobbeschreibung

Für den Standort Frankfurt (Oder) suchen wir:

Mitarbeiter*innen Kundenservice (30 h/Woche)

Die Neue Pressegesellschaft ist das Dach zahlreicher digitaler und gedruckter Medien im Südwesten und Osten Deutschlands. In Brandenburg bilden wir mit unseren Medienhäusern in Frankfurt (Oder) und Cottbus die größte Mediengruppe im Bundesland. Mit unserem umfangreichen Portfolio, das Tageszeitungen wie die Märkische Oderzeitung, den Oranienburger Generalanzeiger und die Lausitzer Rundschau umfasst, sowie einer Vielzahl an Wochenblättern, wie Brawo, Märkischer Sonntag, Märker, blickpunkt und Lausitzer Woche, decken wir über 82 % der Landesfläche Brandenburgs ab. Werden Sie Teil unserer Mediengruppe und gestalten Sie unsere Zukunft aktiv mit!

Wir suchen zum sofortigen Zeitpunkt zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams Mitarbeiter*innen - zunächst befristet für ein Jahr. Wir beabsichtigen jedoch, die Stellen dauerhaft zu besetzen.

Die Entlohnung erfolgt zum jeweils geltenden Mindestlohn.

Das sind Ihre Aufgaben:

• Betreuung unserer Neu- und Bestandskund*innen
• Bearbeitung von telefonischen Anfragen unserer Kund*innen
• Erfassung von Abonnements
• Datenerfassung, -pflege und Recherche am PC

Das bringen Sie mit:

• Sie sind aktuell im Callcenter oder in einem ähnlichen Bereich tätig und haben Lust, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln und ihre Komfortzone zu erweitern
• Sie besitzen eine gute Ausdrucksfähigkeit und sind darüber hinaus kontaktfreudig
• Sie besitzen im Idealfall Grundkenntnisse im SAP-System bzw. sind bereit, sich diese anzueignen
• Sie sind belastbar, flexibel und arbeiten selbstständig

Das bieten wir Ihnen:

• Einen Arbeitsplatz in der Region
• Ein anspruchsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Raum für Eigeninitiative und Verantwortung
• Ein motiviertes und offenes Team, mit dem es Spaß macht, unser Medienhaus voranzutreiben
• Familienfreundliche Arbeitszeiten

Benefits:

• Genießen Sie mit unseren Corporate Benefits exklusive Rabatte und Sonderkonditionen bei namhaften Partnern und Marken
• Für die tägliche Verpflegung steht Ihnen unsere Kantine zur Verfügung
• Sparen Sie mit unserem vergünstigten Jobticket bei Ihrer täglichen Fahrt zur Arbeit
• Ihr Arbeitsplatz befindet sich im Zentrum von Frankfurt (Oder) und bietet Ihnen dadurch eine sehr gute Verkehrsanbindung sowie firmeneigene und kostenfreie Parkplätze

So geht es weiter:

Bewerben Sie sich bitte direkt online an [e-mail]. Wir werden Sie telefonisch kontaktieren, um alle Details zu besprechen. Falls Sie Fragen haben, können Sie sich gerne an Frau Simone Kersting (Tel.: [phone]) wenden.