Mitarbeiter*innen Kundenservice (30 h/Woche)

Lausitzer VerlagsService GmbH; Cottbus; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Medienunternehmen in Cottbus sucht Mitarbeiter*innen im Kundenservice (30 h/Woche). Zu den Aufgaben gehören die Betreuung von Kunden, die Bearbeitung von Anfragen und die Datenerfassung. Bewerber*innen sollten kommunikativ und flexibel sein. Es wird ein dynamisches Arbeitsumfeld und attraktive Benefits wie Corporate Benefits und Parkplätze angeboten.

Leistungen

Exklusive Rabatte bei Partnern

Kantine für die tägliche Verpflegung

Vergünstigtes Jobticket

Kostenfreie Parkplätze

Qualifikationen

• Aktuell im Call Center oder einem ähnlichen Bereich tätig.
• Gute Ausdrucksfähigkeit und Kontaktfreude.
• Bereitschaft, sich SAP-Grundkenntnisse anzueignen.
• Belastbar, flexibel und selbstständig arbeiten.

Aufgaben

• Betreuung von Neu- und Bestandskunden.
• Bearbeitung telefonischer Anfragen.
• Erfassung von Abonnements.
• Datenerfassung und -pflege am PC.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Flexibilität

Belastbarkeit

Tools

SAP-Grundkenntnisse

Jobbeschreibung

Für den Standort Cottbus suchen wir:

Mitarbeiter*innen Kundenservice (30 h/Woche)

Die Neue Pressegesellschaft ist das Dach zahlreicher digitaler und gedruckter Medien im Südwesten und Osten Deutschlands. In Brandenburg bilden wir mit unseren Medienhäusern in Frankfurt (Oder) und Cottbus die größte Mediengruppe im Bundesland. Mit unserem umfangreichen Portfolio, das Tageszeitungen wie die Märkische Oderzeitung, den Oranienburger Generalanzeiger und die Lausitzer Rundschau umfasst, sowie einer Vielzahl an Wochenblättern, wie Brawo, Märkischer Sonntag, Märker, blickpunkt und Lausitzer Woche, decken wir über 82 % der Landesfläche Brandenburgs ab. Werden Sie Teil unserer Mediengruppe und gestalten Sie unsere Zukunft aktiv mit!

Wir suchen zum sofortigen Zeitpunkt zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams Mitarbeiter*innen - zunächst befristet für ein Jahr. Wir beabsichtigen jedoch, die Stellen dauerhaft zu besetzen.

Die Entlohnung erfolgt zum jeweils geltenden Mindestlohn.

Das sind Ihre Aufgaben:

• Betreuung unserer Neu- und Bestandskund*innen
• Bearbeitung von telefonischen Anfragen unserer Kund*innen
• Erfassung von Abonnements
• Datenerfassung, -pflege und Recherche am PC

Das bringen Sie mit:

• Sie sind aktuell im Call Center oder in einem ähnlichen Bereich tätig und haben Lust, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln und ihre Komfortzone zu erweitern
• Sie besitzen eine gute Ausdrucksfähigkeit und sind darüber hinaus kontaktfreudig
• Sie besitzen im Idealfall Grundkenntnisse im SAP-System bzw. sind bereit, sich diese anzueignen
• Sie sind belastbar, flexibel und arbeiten selbstständig

Das bieten wir Ihnen:

• Einen Arbeitsplatz in der Region
• Ein anspruchsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Raum für Eigeninitiative und Verantwortung
• Ein motiviertes und offenes Team, mit dem es Spaß macht, unser Medienhaus voranzutreiben
• Die Kernarbeitszeit liegt zwischen 7.00 und 17.00 Uhr

Benefits:

• Genießen Sie mit unseren Corporate Benefits exklusive Rabatte und Sonderkonditionen bei namhaften Partnern und Marken
• Für die tägliche Verpflegung steht Ihnen unsere Kantine zur Verfügung
• Sparen Sie mit unserem vergünstigten Jobticket bei Ihrer täglichen Fahrt zur Arbeit
• Ihr Arbeitsplatz befindet sich im Zentrum von Cottbus und bietet Ihnen dadurch eine sehr gute Verkehrsanbindung
• Firmeneigene und kostenfreie Parkplätze

So geht es weiter:

Bewerben Sie sich bitte direkt online an [e-mail]. Wir werden Sie telefonisch kontaktieren, um alle Details zu besprechen. Falls Sie Fragen haben, können Sie sich gerne an Simone Kersting (Tel: [phone]) wenden. Für weitere Informationen besuchen Sie auch unsere Webseite: neue-pressegesellschaft.de.