Mitarbeiter / in VIP Kundenservice (m / w / d) (2010)

flatexDEGIRO; Hamburg; Remote; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

flatexDEGIRO sucht einen Kundenbetreuer im Finanzbereich, um exklusive Kunden zu betreuen und erstklassige Brokerage-Dienstleistungen anzubieten. Die Rolle erfordert eine abgeschlossene Bankausbildung und umfassende Finanzkenntnisse. Bewerben Sie sich für eine flexible Position mit attraktivem Gehalt und zahlreichen sozialen Leistungen.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage bezahlter Urlaub

Mobility Benefit zum Deutschland-Ticket

Persönliche und berufliche Weiterentwicklung

100% Übernahme der KITA-Kosten nach Probezeit

Betriebliche Altersvorsorge nach Probezeit

Wettbewerbsfähiges Gehalt und jährlicher Bonus

Firmenlaptop und monatliches Guthaben auf Pluxee Debitkarte

Qualifikationen

• Umfassende Kenntnisse der Finanzmärkte und Handelsinstrumente
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

Aufgaben

• Betreuung exklusiver Kundinnen und Kunden im Top-Segment
• Ausführung von Wertpapiertransaktionen
• Unterstützung bei der Einführung von Finanzprodukten

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Belastbarkeit

Flexibilität

Serviceorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Bankausbildung oder relevante Ausbildung im Finanzbereich

Jobbeschreibung

flatexDEGIRO betreibt eine der führenden und am schnellsten wachsenden Online-Brokerage-Plattformen in Europa. Basierend auf moderner hauseigener State-of-the-Art-Technologie bietet die Marke flatex und DEGIRO eine breite Palette unabhängiger Produkte mit Ausführung an Top-Börsen. Der technologische Vorsprung, hohe Effizienz und starke Skaleneffekte ermöglichen es flatexDEGIRO, seine Dienstleistungsangebote kontinuierlich zu verbessern und in den Bereichen Produkt, Preis und Plattformqualität führende Standards zu setzen.

Mit rund 3 Millionen Kundenkonten in 16 Ländern und 57 Millionen abgewickelten Wertpapiertransaktionen im Jahr 2023 ist flatexDEGIRO einer der größten Retail-Online-Broker in Europa. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 1.300 Mitarbeitende an 12 europäischen Standorten. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website. Erfahren Sie, wie es ist, bei flatexDEGIRO zu arbeiten.

Besuchen Sie uns auf Instagram @lifeatflatexdegiro und lernen Sie die großartigen Menschen kennen, die uns zu dem machen, was wir sind! Wenn Sie sich bereits als Teil unseres Teams sehen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Welche Aufgaben erwarten Sie bei uns

• Betreuung exklusiver Kundinnen und Kunden im Top-Segment sowie Bereitstellung erstklassiger Brokerage-Dienstleistungen
• Ausführung von Wertpapiertransaktionen, einschließlich Aktienhandel und Derivategeschäften, im Execution-Only-Prinzip
• Unterstützung bei Projekten zur Weiterentwicklung und Einführung von Finanzprodukten und -dienstleistungen sowie Optimierung vorhandener Geschäftsprozesse
• Begleitung von exklusiven und spannenden Events im In- und Ausland
• Aufbau und Pflege langfristiger Geschäftsbeziehungen durch erstklassigen Service und proaktive Kontaktaufnahme

Was wir uns von Ihnen wünschen

• Abgeschlossene Bankausbildung oder relevante Ausbildung im Finanzbereich
• Umfassende Kenntnisse der Finanzmärkte, Handelsinstrumente und -strategien
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
• Hohe Serviceorientierung sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen und verständlich zu erklären
• Belastbarkeit, Flexibilität und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld erfolgreich zu arbeiten

Womit können wir Sie begeistern

• Flexible Arbeitszeiten
• 30 Tage bezahlter Urlaub
• Mobility Benefit: Arbeitgeberzuschuss zum Deutschland-Ticket
• E-Mobility Benefit: Vergünstigtes Leasing von E-Bikes, E-Scootern und E-Rollern (nach Ablauf der Probezeit)
• Persönliche und berufliche Weiterentwicklung mit Zugang zu relevanten Kursen
• 100% Übernahme der KITA-Kosten inklusive Verpflegung (nach Ablauf der Probezeit)
• Betriebliche Altersvorsorge (nach Ablauf der Probezeit)
• Eine anspruchsvolle Tätigkeit in einem internationalen und schnell wachsenden Unternehmen
• Wettbewerbsfähiges Gehalt und jährlicher freiwilliger Bonus
• Viel Freiheit bei der Ausführung Ihrer Aufgaben und die Möglichkeit, Ihre eigene Karriere zu gestalten
• Mitarbeit in einem neuen, enthusiastischen Team von gleichgesinnten Experten

Um Ihr Leben einfacher zu machen

Sie erhalten die Flexibilität, flexibel zu arbeiten. Das bedeutet, Sie müssen nicht jeden Tag im Büro sein, aber wir freuen uns natürlich, wenn Sie das tun! Es macht Spaß, ins Büro zu kommen und sich mit den Kollegen auszutauschen. Täglich gibt es Obst, Kaffee, Getränke und Snacks. Für Ihren Komfort stellen wir Ihnen einen Firmenlaptop, einen Bildschirm und Kopfhörer zur Verfügung. Außerdem erhalten Sie eine Pluxee (ehemals Sodexo) Debitkarte mit einem monatlichen Guthaben von 50 €, das Sie nach Belieben sparen oder ausgeben können.

Möchten Sie Ihre Freunde einladen, auch für uns zu arbeiten? Sie erhalten einen großzügigen Empfehlungsbonus, wenn sie eingestellt werden. Sagen Sie es weiter, sobald Sie anfangen!

Wenn Sie sich in dieser Position wiederfinden und gespannt auf Ihre neue Herausforderung sind, bewerben Sie sich einfach und schnell über unser Online-Bewerbungsportal. Unser Recruiting-Team wird sich zeitnah bei Ihnen melden! Bei Fragen können Sie uns gerne eine E-Mail senden.

Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von Ethnie, Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, nationaler Herkunft, Behinderung, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität/-ausdruck oder gesetzlich geschütztem Status bei der Einstellung berücksichtigt. flatexDEGIRO fördert Chancengleichheit.