Mitarbeiter/in VIP Kundenservice (m/w/d)

flatexDEGIRO; Norderstedt; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Online-Brokerage-Unternehmen in Norderstedt sucht Mitarbeiter/in für den VIP Kundenservice. Die Rolle umfasst die Betreuung exklusiver Kunden und die Unterstützung bei Finanztransaktionen. Wir suchen jemanden mit einer Bankausbildung, umfassenden Finanzkenntnissen und starken Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch. Ihr Arbeitsumfeld ist dynamisch und bietet viele Vorteile wie 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitsbedingungen.

Leistungen

30 Tage bezahlten Urlaub

Mobility Benefit

E-Mobility Benefit

Betriebliche Altersvorsorge

Kostenübernahme der KITA-Kosten

Qualifikationen

• Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare Ausbildung erforderlich.
• Umfassende Kenntnisse der Finanzmärkte und Handelsstrategien sind notwendig.
• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären.

Aufgaben

• Betreuung exklusiver Kunden im Top-Segment.
• Ausführung von Wertpapiertransaktionen im Execution-Only-Prinzip.
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Finanzprodukten.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch

Kommunikationsfähigkeiten in Englisch

Kenntnisse der Finanzmärkte

Serviceorientierung

Flexibilität

Ausbildung

Abgeschlossene Bankausbildung oder relevante Ausbildung im Finanzbereich

Jobbeschreibung

Mitarbeiter/in VIP Kundenservice (m/w/d), Norderstedt

Norderstedt, Germany

Wer wir sind

flatexDEGIRO betreibt eine der führenden und am schnellsten wachsenden Online-Brokerage-Plattformen in Europa. Basierend auf moderner, hauseigener State-of-the-Art-Technologie wird den Kunden der Marken flatex und DEGIRO eine breite Palette unabhängiger Produkte mit Ausführung an Top Börsen angeboten. Der technologische Vorsprung sowie die hohe Effizienz und die starken Skaleneffekte ermöglichen es flatexDEGIRO, sein Dienstleistungsangebot für die Kunden kontinuierlich zu verbessern und in den Bereichen Produkt, Preis und Plattform-Qualität führende Standards zu setzen.

Möchten Sie wissen, wie es ist, für flatexDEGIRO Bank zu arbeiten?

Besuchen Sie uns auf Instagram @lifeatflatexdegiro und lernen Sie die großartigen Menschen kennen, die uns zu dem machen, was wir sind! Sehen Sie sich schon als Teil dieses Teams? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Welche Aufgaben erwarten Sie bei uns?

• Betreuung exklusiver Kundinnen und Kunden im Top-Segment und Bereitstellung erstklassiger Brokerage-Dienstleistungen
• Ausführung von Wertpapiertransaktionen, einschließlich Aktienhandel und Derivategeschäften, im Execution-Only-Prinzip
• Unterstützung bei Projekten zur Weiterentwicklung und Einführung von Finanzprodukten und -dienstleistungen sowie Optimierung vorhandener Geschäftsprozesse
• Begleitung von exklusiven und spannenden Events im In- und Ausland
• Aufbau und Pflege langfristiger Geschäftsbeziehungen durch erstklassigen Service und proaktive Kontaktaufnahme

Was wünschen wir uns von Ihnen?

• Abgeschlossene Bankausbildung bzw. relevante Ausbildung im Finanzbereich
• Umfassende Kenntnisse der Finanzmärkte, Handelsinstrumente und -strategien
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
• Hohe Serviceorientierung und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen und verständlich zu erklären
• Belastbarkeit, Flexibilität und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld erfolgreich zu arbeiten

Womit können wir Sie begeistern?

• 30 Tage bezahlten Urlaub
• Mobility Benefit: Arbeitgeberzuschuss zum Deutschland Jobticket (Deutschlandticket)
• E-Mobility Benefit: Vergünstigtes Leasing von E-Bike, E-Scooter & E-Roller (nach Ablauf der Probezeit)
• Persönliche und berufliche Weiterentwicklung mit Zugang zu relevanten Kursen
• 100%ige Übernahme der KITA-Kosten inkl. Verpflegung (nach Ablauf der Probezeit)
• Betriebliche Altersvorsorge (nach Ablauf der Probezeit)
• Eine anspruchsvolle Tätigkeit in einem internationalen und schnell wachsenden Unternehmen
• Ein wettbewerbsfähiges Gehalt und ein jährlicher freiwilliger Bonus
• Viel Freiheit bei der Ausführung Ihrer Aufgaben und die Möglichkeit, Ihre eigene Karriere zu gestalten
• Die Möglichkeit, in einem neuen, enthusiastischen Team von gleichgesinnten Experten mitzuarbeiten

Um Ihr Leben einfacher zu machen

Möchten Sie Ihre Freunde einladen, auch für uns zu arbeiten? Sie erhalten einen großzügigen Empfehlungsbonus, wenn sie eingestellt werden, also sagen Sie es weiter, sobald Sie anfangen!

Alle qualifizierten Bewerber werden ohne Rücksicht auf Ethnie, Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, nationale Herkunft, Behinderung, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität/-ausdruck oder einen anderen gesetzlich geschützten Status bei der Einstellung berücksichtigt. flatexDEGIRO ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert.