Mitarbeiter*in Verkauf / Vertrieb Privatkunden (m/w/d)

Stadtwerke Bad Homburg v.d. Höhe; Bad Homburg vor der Höhe; Sur place; EUR 38 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RMV-JobTicket

JobRad

vergünstigte Tank-Konditionen

Betriebliche Altersversorgung

Gruppenunfallversicherung

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Résumé du poste

Stadtwerke Bad Homburg v.d. Höhe sucht eine*n Mitarbeiter*in Verkauf/Vertrieb Privatkunden (m/w/d) zur langfristigen Verstärkung des Teams.

Sie betreuen Bestandskunden telefonisch und persönlich, ermitteln Kundenbedürfnisse und bieten passende Energie- und Serviceangebote an. Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, bringen idealerweise Grundkenntnisse der Energiewirtschaft mit, arbeiten serviceorientiert, kommunikationsstark und eigenmotiviert.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung abgeschlossen
• Gute energiewirtschaftliche Grundkenntnisse von Vorteil
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeit
• Teamfähigkeit, Engagement und Eigenmotivation
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)

Responsabilités

• Telefonische und persönliche Betreuung sowie Bindung von Bestandskunden
• Bedarfsermittlung und Entwicklung passender Energie- und Serviceangebote
• Maßnahmen zur Kundenrückgewinnung und Reduzierung der Abwanderung
• Pflege vertriebsrelevanter Daten im Abrechnungssystem
• Koordination von Kundenanliegen über Schnittstellen hinweg
• Unterstützung bei regionalen Verkaufsveranstaltungen

Connaissances

Kundenorientierung

Verhandlungsfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Eigenmotivation

Selbstständige Arbeitsweise

Formation

Kaufmännische Ausbildung

Description du poste

Mitarbeiter*in Verkauf / Vertrieb Privatkunden (m/w/d) Stadtwerke Bad Homburg v.d. Höhe

Mitarbeiter*in Verkauf / Vertrieb Privatkunden (m/w/d) Stadtwerke Bad Homburg v.d. Höhe Arbeitsumfang Vollzeit Veröffentlicht 07.10.2026 Einsatzort 61352 Bad Homburg vor der Höhe

Mitarbeiter*in Verkauf / Vertrieb Privatkunden (m/w/d)

Du hast Energie? Wir auch!

Als leistungsstarker Energiedienstleister und Eigenbetrieb der Stadt Bad Homburg stellen wir in unserer Region für rund 56.000 Einwohner*innen die Versorgung mit Erdgas, Wärme und Trinkwasser sicher und sind in den Bereichen Photovoltaik und Elektromobilität aktiv. In unserem Seedammbad begrüßen wir zudem jährlich bis zu 400.000 Besucher*innen.

Bist Du unser fehlendes Puzzleteil?

Zur langfristigen Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n

Mitarbeiter*in Verkauf/Vertrieb Privatkunden (m/w/d)

Dein Profil als Mitarbeiter*in Verkauf/Vertrieb Privatkunden:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Gute energiewirtschaftliche Grundkenntnisse sowie erste Berufserfahrung in der Energiewirtschaft von Vorteil
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am aktiven Kundenkontakt
• Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeit sowie ein freundliches und überzeugendes Auftreten im Umgang mit internen und externen Ansprechpartner*innen
• Teamfähigkeit, Engagement und hohe Eigenmotivation
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Sprachniveau C1)

Deine Aufgaben als Mitarbeiter*in Verkauf/Vertrieb Privatkunden:

• Telefonische und persönliche Betreuung sowie aktive und nachhaltige Bindung von Bestandskunden
• Identifikation von Kundenbedürfnissen und Entwicklung passender Energie- und Serviceangebote
• Umsetzung von Maßnahmen zur Kundenrückgewinnung und Reduzierung der Kundenabwanderung
• Erfassung und Pflege vertriebsrelevanter Daten im Abrechnungssystem
• Schnittstellenübergreifende Koordination und Nachverfolgung von Kundenanliegen
• Aufnahme und Koordination produktbezogener Beschwerden im Bereich Privatkunden
• Unterstützung bei regionalen Verkaufsveranstaltungen und Aktionen

Unser Angebot:

• Vielfältige und anspruchsvolle Aufgaben mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung
• Attraktives Gehalt nach dem Tarifvertrag Versorgungsbetriebe inkl. Sonderzahlung und vermögenswirksame Leistungen
• Individuelle Personalentwicklung und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gleitzeit für eine ausgewogene Life-Balance
• RMV-JobTicket, JobRad und vergünstigte Tank-Konditionen
• Betriebliche Altersversorgung und Gruppenunfallversicherung
• Betriebliches Gesundheitsmanagement (EGYM Wellpass, freier Eintritt im Seedammbad, regelmäßige Mitarbeiteraktionen und Gesundheitstage)

Hast Du noch Fragen?

Stadtwerke Bad Homburg v. d. Höhe · Personalmanagement · Justus-von-Liebig-Str. 3 · 61352 Bad Homburg v. d. Höhe · Ansprechpartnerinnen: Michelle Sauer und Alexandra Knappitsch · Telefon [phone] · www.stadtwerke-bad-homburg.de

Die Stadtwerke Bad Homburg streben eine Erhöhung des Frauenanteils in allen Bereichen und Positionen an, in denen Frauen unterrepräsentiert sind. Frauen sind daher besonders aufgefordert, sich zu bewerben. Schwerbehinderte Personen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Soweit in dieser Stellenausschreibung nur die männliche und/oder weibliche Form verwendet wird, sind damit – im Interesse der besseren Lesbarkeit – ausdrücklich alle Geschlechter gemeint. Unsere Hinweise zum Datenschutz findest Du unter: informationspflicht_gemaess_art._13_eu_dsgvo_bei_erhebung_der_daten_im_bewerbungsverfahren.pdf.