Mitarbeiter*in Störungsmanagement (m/w/d)

Westfalen Weser; Paderborn; Vor Ort; EUR 45.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich der intelligenten Messsysteme sucht einen Experten für das Störungsmanagement. In dieser Rolle sind Sie für die operative Durchführung, Koordination und Weiterentwicklung der Störungsprozesse verantwortlich. Ideale Kandidaten haben eine elektrotechnische Ausbildung, erste Erfahrungen im Bereich der Entstörung sowie gute MS-Office Kenntnisse. Sie agieren prozessorientiert und zeichnen sich durch Kundenorientierung aus.

Qualifikationen

• Mindestens 1-3 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position.
• Kenntnisse im energiewirtschaftlichen Umfeld von Vorteil.
• Selbständige und serviceorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Operative Durchführung des Störungsmanagements.
• Erstellung und Weiterentwicklung des Störungsreportings.
• Fachadministration des Störungsmanagementsystems.

Kenntnisse

MS-Office

Kundenorientierung

Prozessorientierte Arbeitsweise

Ausbildung

Elektrotechnische Ausbildung zur/zum Meister*in

Jobbeschreibung

In dieser Position bist du zuständig für die systemischen Entstörprozesse bei intelligenten Messsystemen. Dabei analysierst bzw. klassifizierst du die Störungsmeldungen unter Einbeziehung aktueller technischer Einflussfaktoren und trägst so zur Problemlösung bei. Dazu stehst du als fachlicher Ansprechpartner den internen und externen Stellen zur Verfügung.

Deine Aufgaben

• Operative Durchführung des Störungsmanagements inkl. fachbereichsübergreifender Koordination und Steuerung beteiligter Dienstleister
• Erstellung und Weiterentwicklung des Störungsreportings
• Fachadministrator für das Störungsmanagementsystem
• Übernahme von Arbeitspaketen in Projekten zum Messstellenbetrieb
• Mitwirkung bei der Implementierung eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses
• Weiterentwicklung des Störungsmanagements des grundzuständigen Messstellenbetriebs
  
  

Dein Profil

• Elektrotechnische Ausbildung mit Weiterbildung zum/ zur Meister*in der Fachrichtungen Elektro- oder Versorgungstechnik
• Mindestens erste Berufserfahrung von 1-3 Jahren bei Entstörungsvorgängen in einer ähnlichen Position, bestenfalls im energiewirtschaftlichen Umfeld
• Gute Kenntnisse in MS-Office
• Selbständige, prozessorientierte Arbeitsweise mit hoher Service- und Kundenorientierung