Mitarbeiter*in Stadtführungen & Gruppen (m/w/d) in Rostock

Tourismus; Rostock; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Tourismuszentrale Rostock & Warnemünde sucht eine/n Mitarbeiter/in für Stadtführungen und Gruppenbetreuung in Rostock. Sie koordinieren Angebote, betreuen Gäste und verkaufen Führungen sowie Gruppenprogramme vor Ort.

Sie bringen eine Ausbildung im Tourismus oder vergleichbare Qualifikation sowie touristische Erfahrung mit. Deutsch und Englischkenntnisse sind erforderlich, Teamgeist, Organisationstalent und Serviceorientierung sind gewünscht. Die Stelle ist auf 2 Jahre befristet in Vollzeit.

Qualifikationen

• Ausbildung im Bereich Tourismus & Freizeit oder vergleichbarer Abschluss.
• Touristische Berufserfahrung erforderlich.
• Serviceorientierung, Kommunikationsstärke, Organisationstalent, Deutsch & Englisch

Aufgaben

• Betreuung, Koordination und Vertrieb von Stadtführungen und Gruppenangeboten.
• Gästebetreuung, Buchungsmanagement, Einsatzplanung der Gästeführer*innen, Marketing & Vertrieb

Kenntnisse

Deutsch

Englisch

Ausbildung

Ausbildung im Bereich Tourismus & Freizeit oder vergleichbarer Abschluss

Jobbeschreibung

Mitarbeiter*in Stadtführungen & Gruppen (m/w/d) in Rostock

Vom Office direkt an den Strand – bei der Tourismuszentrale Rostock & Warnemünde kein Problem!

Wir planen und koordinieren Leistungen für die touristische Entwicklung, um die Stadt, das Meer und den Küstenwald Rostocker Heide als attraktives Reiseziel für die unterschiedlichen Zielgruppen zu positionieren. Gemeinsam möchten wir uns dafür einsetzen, dass Menschen eine echte Verbindung zur Hanse- und Universitätsstadt Rostock aufbauen, sei es durch Erlebnisse, Erinnerungen oder das Gefühl, Teil der Gemeinschaft zu sein. Dabei wollen wir die regionalen Traditionen bewahren und sind dabei immer offen für innovative Ideen, um uns kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Die Tourist-Informationen sind dabei wichtige Anlaufstellen für Urlauberinnen und Urlauber, Ausflügler*innen und auch Gruppenreisende. Unser Serviceportfolio umfasst u. a. die gästeorientierte Beratung, die Vermittlung zielgruppenspezifischer Angebote sowie der Ticketverkauf für Stadtführungen und weiterer touristischer Aktivitäten.

Für diese vielseitigen Service- und Vertriebstätigkeiten suchen wir aktive Unterstützung – werde jetzt Teil unseres Teams! Wir bieten ein spannendes Aufgabenfeld und möchten zum nächstmöglichen Zeitpunkt folgende befristete Stelle (2 Jahre) in Vollzeit besetzen:

Mitarbeiter*in Stadtführungen & Gruppen (m/w/d)

• Tätigkeitsaufnahme: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
• Vertragsart: Vollzeit, befristet (2 Jahre)
• Schwerpunkt: Betreuung, Koordination und Vertrieb von Stadtführungen und Gruppenangeboten
• Weitere Aufgaben: Gästebetreuung, Buchungsmanagement, Einsatzplanung der Gästeführer*innen, Marketing & Vertrieb
• Voraussetzung: Ausbildung im Bereich Tourismus & Freizeit oder vergleichbarer Abschluss sowie touristische Berufserfahrung
• Wichtig: Serviceorientierung, Kommunikationsstärke, Organisationstalent, Deutsch & Englisch