Mitarbeiter:in Spenderservice (m/w/d)

Bjoern Schulz Stiftung; Berlin; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Eine etablierte Stiftung sucht eine:n Mitarbeiter:in im Spenderservice für eine sinnstiftende Tätigkeit in Teilzeit. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Buchung von Spenden, die Pflege der Spenderdatenbank und die Kommunikation mit Spender:innen. Sie profitieren von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, umfassender Einarbeitung und attraktiven Zusatzleistungen wie Zuschüssen zur Altersvorsorge und Firmenfitness. Wenn Sie eine serviceorientierte Person mit einer Affinität für Zahlen sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Jobrad

Jobticket

Rabatt für Urban Sports Mitgliedschaft

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Spenderservice oder Fundraising.

Aufgaben

• Verbuchung von Spenden und Erstellung von Auswertungen.
• Allgemeine Kommunikation mit Spender:innen und Kassenführung.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Serviceorientierung

Zahlenaffinität

Teamgeist

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Salesforce

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

• Verbuchung von Spenden, monatliche Spendenanalysen und die Erstellung von Auswertungen
• allgemeine schriftliche, telefonische und persönliche Kommunikation mit und für die Spender:innen sowie laufende Servicekorrespondenz
• Kassenführung im Bereich Fundraising
• laufende Stammdatenpflege der Spenderdatenbank
• Mitwirkung und Weiterentwicklung der Zielvorgaben undAufgaben des Bereiches
• Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements

Ihr Profil

• eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung odervergleichbar
• mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Bereich Spenderservice, Spendenbuchhaltung, Finanzen bzw. Fundraising
• Affinität für Zahlen- und Daten
• sehr gute Kommunikationsfähigkeit, ausgeprägte Service-einstellung, Teamgeist sowie Empathie
• fundierte Erfahrungen im Umgang mit gängigen Office-Anwendungen, zudem sind Vorkenntnisse mit Salesforce von Vorteil

Warum wir?

• einen unbefristeten Arbeitsvertrag für eine abwechslungsreiche und sinnstiftende Tätigkeit
• umfassende Einarbeitung in Ihr Aufgabengebiet
• Zuschuss zur betriebliche Altersvorsorge, Jobrad und Jobticket sowie Rabatt für Urban Sports Mitgliedschaft (Firmenfitness)

Der Spenderservice ist an das Fundraising angegliedert und arbeitet eng mit der Buchhaltung zusammen. Für die Angebote und Arbeit der Björn Schulz Stiftung sind Spenden von zentraler Bedeutung. Deshalb sind eine serviceorientierte Betreuung der Spender:innen sowie eine reibungslose Verarbeitung der Spenden selbstverständlich. Für unser Team suchen wir zum 15.06.2025 in Teilzeit (10 Wochenstunden) eine:n Mitarbeiter:in Spenderservice (m/w/d).

Ihre Ansprechpartnerin:
Claudia Thomas - Fachbereichsleitung Marketing, Fundraising & Kommunikation

Ihre Bewerbung:
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung - bitte senden Sie Ihre Unterlagen, bestehend aus einem Anschreiben und Ihrem Lebenslauf, bis zum 28.05.2025 an [e-mail].