Mitarbeiter:in Serviceannahme (m/w/d)

Regia Ceramica; Neu-Ulm; Vor Ort; EUR 29.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeitenden-Fahrrad

Prämien für Einsatz und Empfehlungen

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Schulungen und Trainings

Zusammenfassung

BIKE & OUTDOOR COMPANY sucht zur Verstärkung der Serviceannahme in Neu-Ulm eine*n motivierte*n Mitarbeiter*in (m/w/d) für Vollzeit. Du bist die erste Anlaufstelle, reparierst Fahrräder und Pedelecs, empfiehlst passende Dienstleistungen und sorgst für reibungslose Ersatzteil- und Warenversorgung.

Du bringst idealerweise eine Ausbildung als Zweiradmechatroniker*in mit, kommunizierst freundlich mit Kundinnen und Kunden und arbeitest gerne im Team.

Qualifikationen

• Freundliche, offene Kommunikation mit Kund:innen.
• Eigenmotivation und Teamgeist.
• Freude am Einzelhandel und am Finden von Lösungen.

Aufgaben

• An der Service- und Reparaturannahme bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen.
• Werkstattprodukte und -leistungen empfiehlst du individuell und bedarfsgerecht.
• Mit unserem Warenwirtschaftssystem sorgst du für eine reibungslose Ersatzteil- und Warenversorgung.
• Falls mal etwas nicht rund läuft, unterstützt du bei Rücknahmen und Reklamationen.
• Dein technisches und handwerkliches Geschick kommt auch zum Einsatz: Du reparierst Fahrräder und Pedelecs.

Kenntnisse

Kundenkommunikation

Ausbildung

Ausbildung als Zweiradmechatroniker:in

Tools

Warenwirtschaftssystem

Jobbeschreibung

Mitarbeiter:in Serviceannahme (m/w/d)

• Neu-Ulm
• Ab sofort
• Vollzeit
• unbefristet

Wir sind die BIKE & OUTDOOR COMPANY – und wir lieben Fahrräder!

Mit über 40 Filialen und unserem Onlineshop boc24.de gehören wir zu den größten Fahrradfilialisten in Deutschland. Unsere mehr als 1.300 Mitarbeitenden teilen eine gemeinsame Leidenschaft: Fahrräder, Pedelecs und alles, was dazugehört.

Wir leben Teamgeist, Vertrauen und nachhaltiges Handeln. Wir wachsen – und du kannst mit uns wachsen!

Du hast Spaß am Kontakt mit Menschen und kennst dich mit Fahrrädern aus? Dann komm ins Team!

Deine Aufgaben bei uns:

• An der Service- und Reparaturannahme bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen.
• Werkstattprodukte und -leistungen empfiehlst du individuell und bedarfsgerecht.
• Mit unserem Warenwirtschaftssystem sorgst du für eine reibungslose Ersatzteil- und Warenversorgung.
• Falls mal etwas nicht rund läuft, unterstützt du bei Rücknahmen und Reklamationen.
• Dein technisches und handwerkliches Geschick kommt auch zum Einsatz: Du reparierst Fahrräder und Pedelecs.

Das bringst du mit:

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Zweiradmechatroniker:in oder in einem verwandten Bereich ist ideal, auch Fachkenntnisse in der Zweiradmechanik zählen!
• Begeisterung für Fahrräder und alles, was dazugehört.
• Freundliche, offene Kommunikation mit Kund:innen und im Team.
• Eigenmotivation und Teamgeist, du packst gerne mit an.
• Freude am Einzelhandel und daran, Lösungen für Kund:innen zu finden.
• Gewissenhaftigkeit und ein hoher Qualitätsanspruch an deine eigene Arbeit.

Unser Angebot an dich:

• Echter Teamgeist & Zusammenhalt:

  Wir stehen füreinander ein, unterstützen uns und feiern gemeinsam Erfolge.

• Mitarbeitenden-Fahrrad:

  Wir lieben Fahrräder, und deswegen stellen wir dir nach der Probezeit ein Fahrrad zur privaten Nutzung zur Verfügung.

• Verantwortung & Gestaltungsspielraum:

  Deine Ideen machen den Unterschied, dein Engagement wird gesehen und geschätzt.

• Wissen & Weiterentwicklung:

  Was du noch nicht kannst, bringen wir dir bei – mit Schulungen und Trainings.

• Mitarbeiterrabatte:

  Als Teil von B.O.C. sicherst du dir exklusive Rabatte auf unser gesamtes Sortiment.

• Prämien für deinen Einsatz:

  Dein Engagement zahlt sich doppelt aus! Neben deinem Gehalt kannst du dir durch erfolgreiche Kundengespräche und Mitarbeiterempfehlungen attraktive Prämien sichern.

• Betriebliche Altersvorsorge:

  Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge sorgen wir gemeinsam für deine finanzielle Absicherung im Alter.

Du willst mit uns am Rad drehen? Toll, dass wir dich begeistern konnten! Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung!

Selbstverständlich sind bei uns alle Menschen willkommen – unabhängig von Merkmalen wie z.B. Geschlechtsidentität, Herkunft, sexueller Orientierung oder Religion. Für unsere Jobs gibt es keine festen Bewerbungsfristen. Solange der Job bei uns angezeigt wird, kannst du dich schnell und bequem online bewerben.

SvenMeyer
Senior Recruiter
Tel: [phone]