Mitarbeiter/in Rezeption (m/w/d)

Waldburg-Zeil Kliniken; Bad Füssing; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Sonderzahlung

Urlaubsgeld

30 Tage Urlaub

Fort- und Weiterbildung

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Job summary

Waldburg-Zeil Kliniken sucht eine freundliche Empfangsmitarbeiterin in Teilzeit (35 %) für unseren Empfang. Sie begrüßen Patientinnen und Patienten, informieren über Abläufe und Ansprechpartnerinnen innerhalb der Klinik und fungieren als zentrale Anlaufstelle.

Sie bearbeiten Anfragen per Telefon und E-Mail, verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Gesundheitswesen oder Hotelbereich, und bringen Organisationstalent sowie Diskretion mit.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Gesundheitswesen, Hotel- oder Verwaltungsbereich.
• Berufserfahrung im Empfangs-, Service- oder Verwaltungsbereich wünschenswert.
• Ausgeprägte Organisationsfähigkeit sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
• Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung sowie ein freundliches und souveränes Auftreten.
• Diskretion, Zuverlässigkeit und ein hohes Maß an Vertrauenswürdigkeit.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnern.

Responsibilities

• Empfang und Verabschiedung unserer Patientinnen und Patienten.
• Persönliche Ansprechpartnerin für organisatorische Fragen und Anliegen während des Aufenthalts.
• Information über Abläufe, Angebote und Ansprechpartner innerhalb der Klinik.
• Entgegennahme und Bearbeitung von Wünschen und Rückmeldungen.
• Sicherstellung eines reibungslosen und serviceorientierten Ablaufs an der Rezeption.
• Bearbeitung von Telefonaten, E-Mails und sonstigen Anfragen.

Skills

Serviceorientierung

Diskretion

Kommunikationsfähigkeit

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

• Freundlicher Empfang und Verabschiedung unserer Patientinnen und Patienten
• Persönliche Ansprechpartnerin für organisatorische Fragen und Anliegen während des Aufenthalts
• Information über Abläufe, Angebote und Ansprechpartner innerhalb der Klinik
• Entgegennahme und Bearbeitung von Wünschen und Rückmeldungen
• Sicherstellung eines reibungslosen und serviceorientierten Ablaufs an der Rezeption
• Bearbeitung von Telefonaten, E-Mails und sonstigen Anfragen
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Gesundheitswesen, Hotel- oder Verwaltungsbereich
• Berufserfahrung im Empfangs-, Service- oder Verwaltungsbereich wünschenswert
• Ausgeprägte Organisationsfähigkeit sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung sowie ein freundliches und souveränes Auftreten
• Diskretion, Zuverlässigkeit und ein hohes Maß an Vertrauenswürdigkeit
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie Freude am Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit direktem Kontakt zu unseren Patientinnen und Patienten
• Eine flexible Gestaltung der Arbeitszeit im Rahmen eines Beschäftigungsumfangs von 35 %
• Regelmäßiger Einsatz an einem festen Wochentag sowie Übernahme von Urlaubsvertretungen nach Absprache
• Strukturierte Einarbeitung/Onboarding mit Willkommenstag für neue Mitarbeitende
• Leistungsgerechte Vergütung nach Tarif – VPKA Baden-Württemberg mit (Sonderzahlung, Urlaubsgeld) sowie 30 Tagen Urlaub sowie Sonderurlaube bei z.b. Heirat, Umzug, Jubiläum und weitere
• individuell abgestimmte interne und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliches Gesundheitsmanagement: Wir fördern Ihre Gesundheit mit präventiven Maßnahmen und weiteren Gesundheitsangeboten
• Möglichkeit zum Fahrradleasing über Company bike
• EGYM-Wellpass: Nutzen Sie die Möglichkeit, mit der bezuschussten EGYM Wellpass Mitgliedschaft in über 13.000 Sport- und Gesundheitseinrichtungen in ganz Deutschland sowie Österreich zu trainieren
• Vielfältige attraktive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits