Mitarbeiter : in Prozessmanagement

Vonovia; Essen; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Jobbeschreibung

Overview

Als Teil des Wohnungskonzerns Vonovia SE gestalten unsere kaufmännischen Teams den Alltag für über eine Million Mieterinnen und Mieter in rund 540.000 Wohnungen in Deutschland sowie den Arbeitsalltag unserer rund 12.000 Kolleginnen und Kollegen. Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Ihre Arbeit legt die Basis für bezahlbares Wohnen und eine verlässliche, nachhaltige Entwicklung bei uns als führendem Wohnungsunternehmen.

Wer bei uns arbeitet, ist Teil einer starken Gemeinschaft, in der gegenseitiger Respekt und ein wertschätzendes Miteinander zählen. Viele unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind stolz auf ihre Arbeit – auch, weil Leistung gesehen und anerkannt wird. Wer fachliche Stärken einbringen oder sich weiterentwickeln möchte, findet hier den passenden Rahmen – auch mit Blick auf zukünftige Führungsverantwortung.

Im Kundenservice von Vonovia sorgst du gemeinsam mit einem dynamischen Team für zufriedene Kundinnen und Kunden. An unseren Standorten in Berlin, Dresden und Essen bearbeiten rund 1.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die Anliegen unserer Mieterinnen und Mieter – und Interessentinnen und Interessenten – in einem kollegialen Umfeld mit attraktiven Arbeitsbedingungen.

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Responsibilities

• Im Kundenservice sorgst du gemeinsam mit einem dynamischen Team für zufriedene Kundinnen und Kunden.
• An unseren Standorten in Berlin, Dresden und Essen bearbeitest du die Anliegen unserer Mieterinnen und Mieter – und Interessentinnen und Interessenten – in einem kollegialen Umfeld mit attraktiven Arbeitsbedingungen.