Mitarbeiter:in (m/w/d) im technischen Vertriebsinnendienst für einen IT-Dienstleister - hybride[...]

DIS AG; Berlin; Hybrid; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein IT-Dienstleister in Berlin sucht eine:n Mitarbeiter:in für den technischen Vertriebsinnendienst. Die Rolle umfasst die Kundenbetreuung, Auftragsabwicklung sowie Koordination mit Außendienst und Fachabteilungen. Bewerber:in sollte eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice, vorzugsweise im technischen Bereich, mitbringen. Flexible Arbeitszeiten und ein attraktives Zusatzpaket werden angeboten.

Leistungen

Zuschüsse zum ÖPNV

Mitgliedschaft im Urban Sports Club

Betriebliche Altersvorsorge

Regelmäßige Team-Events

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Industriekaufmann/-frau.
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice, vorzugsweise im technischen Bereich.
• Routinierter Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.
• Betreuung der kompletten Auftragsabwicklung und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs.
• Koordinierung von Bestellungen und Lieferterminen in enger Abstimmung mit Fachabteilungen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

Technisches Verständnis

MS Office (Word, Excel, Outlook)

Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Mitarbeiter:in (m/w/d) im technischen Vertriebsinnendienst für einen IT-Dienstleister - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz), Berlin

VZ l Ab sofort l im Norden Berlins

Sie möchten Ihre Kommunikationsstärke, Ihr Organisationstalent und Ihr technisches Verständnis in einem spannenden Umfeld einbringen? In dieser Position erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben an der Schnittstelle zwischen Kundenbetreuung, Vertriebsinnendienst und Produktentwicklung.

Bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter:in (m/w/d) im technischen Vertriebsinnendienst bei einem unserer namhaften Kunden in Berlin im Rahmen der Direktvermittlung!

Ihre Aufgaben

• Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Kunden und stehen telefonisch sowie per E-Mail mit Rat und Tat zur Seite
• Darüber hinaus betreuen Sie die komplette Auftragsabwicklung - von der Angebotserstellung über die Bestellannahme bis zur Rechnungsstellung und behalten den gesamten Prozess im Blick, indem Sie für für einen reibungslosen Ablauf sorgen
• Sie unterstützen unser Außendienstteam in sämtlichen Belangen und koordinieren Bestellungen und Liefertermine in enger Abstimmung mit allen Fachabteilungen
• Des Weiteren dokumentieren Sie neue und bestehende Funktionalitäten und ermöglichen unseren Kunden damit eine effiziente Nutzung unserer Produkte

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice - idealerweise im technischen Umfeld oder öffentlichen Nahverkehr - runden Ihr Profil ab
• Zudem besitzen Sie eine gute Auffassungsgabe für systemlogische Zusammenhänge und treten dienstleistungsorientiert sowie sicher im Kundenkontakt auf
• Sie gehen routiniert mit MS Office (insbesondere Word, Excel und Outlook) um und haben idealerweise bereits mit ERP-Systemen gearbeitet
• Des Weiteren bringen Sie die Bereitschaft mit, sich in neue Themen einzuarbeiten, eigene Kompetenzen aufzubauen und Verantwortung zu übernehmen
• Zuletzt zeichnen Sie sich durch eine eigenständige und strukturierte Arbeitsweise aus

Benefits

Flexibles Arbeiten:
Nutzen Sie die Möglichkeit, bis zu zwei Tage pro Woche mobil zu arbeiten – für mehr Flexibilität und eine bessere Work-Life-Balance.

Attraktives Zusatzpaket:
Profitieren Sie von unserem umfangreichen Care-Paket mit Zuschüssen zum ÖPNV, einer Mitgliedschaft im Urban Sports Club, betrieblicher Altersvorsorge und weiteren Vorteilen.

Gemeinschaft erleben:
Freuen Sie sich auf regelmäßige Team-Events – sowohl innerhalb der Abteilungen als auch im gesamten Unternehmen – für ein starkes Miteinander.

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt

Frau Linh Luu Dam
[emailprotected]

DIS AG

Office & Management
Leipziger Straße 124
10117 Berlin
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