Mitarbeiter/in (m/w/d) Customer Service - Für die Care-Bridge GmbH

Mitarbeiter/in (m/w/d) Customer Service - Für die Care-Bridge GmbH, remote working germany

Für unsere Geschäftsstelle in Hamburg (alternativ deutschlandweit im Home Office) suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n

Mitarbeiter/in (m/w/d) Customer Service

Deine Aufgaben:

1. Technischer Support in Zusammenarbeit mit unserem Produktmanagement und der Entwicklungsabteilung
2. Erster Ansprechpartner für Kunden und Leistungserbringer
3. Kundenanfragen annehmen und bearbeiten
4. Unseren Kunden bei Anwendungsfragen zum Produkt behilflich sein
5. Kunden bei Projektumsetzungen begleiten
6. Weiterentwicklung von Support- und Leistungserbringerprozessen
7. Schulungen durchführen

Du bringst folgendes mit:

1. Ausbildung/ Studium im Bereich Kauffrau/Kaufmann im Gesundheitswesen oder vergleichbar sind von Vorteil
2. Entsprechende Berufserfahrung im Gesundheitswesen sind von Vorteil
3. Technisches Verständnis
4. Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein aufgeschlossenes und souveränes Auftreten gegenüber Kunden
5. Präzision, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit, Teamfähigkeit
6. Lernbereitschaft mit der Motivation Neues kennen zu lernen, um Problemlösungen selbstständig erarbeiten zu können
7. Ausgeprägtes Kommunikationsgeschick in Wort und Schrift
8. Sicherer Umgang mit MS-Office

Unsere Vorteile für Dich:

1. Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitmodelle inkl. arbeiten von zu Hause - Balance von Job und Lebensqualität
2. Unbefristeter Anstellungsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive
3. Innovativer Arbeitsplatz mit der Möglichkeit, das Arbeitsumfeld eigenständig zu prägen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln
4. Gezielte Förderung durch Training und fachspezifische Weiterbildung
5. Förderung individueller Fähigkeiten unter Berücksichtigung persönlicher Präferenzen und Engagements
6. Betriebliche Altersvorsorge sowie Zeitwertkonten
7. Gruppenunfallversicherung (auch für Unfälle in der Freizeit geltend)
8. Regelmäßige Aktivitäten und Social Events im Team, am Standort und in der Organisation

Werde Teil unserer Innovationskraft und gestalte mit uns die Zukunft!

Um Deine Bewerbung für Dich möglichst einfach zu gestalten, reicht uns Dein aussagekräftiger Lebenslauf.

Schwerbehinderte Bewerber/Innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.