Mitarbeiter/in (m/w/d) Bodenpersonal

ANOVA GmbH; Stuttgart; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

ANOVA GmbH sucht Mitarbeiter/in Bodenpersonal zur direkten Vermittlung oder im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Sie betreuen Gäste vor Abflug, kontrollieren Qualitätsstandards in Kabinen und unterstützen bei der Organisation von Lager und Catering.

Sie koordinieren externe Dienstleister, planen Vorfeldpositionen und prüfen Flugbetriebsdokumente wie NOTAMs, Wetterdaten und Mass-& Balance-Dokumentationen. Eine abgeschlossene Ausbildung, Teamgeist, Zuverlässigkeit und Flexibilität sind gefragt.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung und Berufserfahrung im kundenorientierten Umfeld.
• Bereitschaft zum Schichtdienst, Wochenenden und flexiblen Einsatzzeiten.
• Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise mit Team- und Serviceorientierung.
• Hohe Belastbarkeit, Einsatzbereitschaft und Flexibilität.
• Guter Umgang mit MS-Office-Programmen und Grundkenntnisse.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsabilités

• Gäste vor dem Abflug betreuen, nach der Landung unterstützen und Lounge betreuen.
• Qualitätsstandards in Flugzeugkabinen sicherstellen.
• Lagerverwaltung und Bestandskontrolle von Food- und Non-Food-Artikeln inklusive Qualitätsprüfung.
• Koordination externer Abfertigungsdienstleister auf dem Vorfeld unter Berücksichtigung von Sicherheits- und Betriebsvorgaben.
• Planung und Zuweisung geeigneter Vorfeldpositionen für Luftfahrzeuge gemäß betrieblichen Anforderungen.
• Bearbeitung relevanter Flugbetriebsunterlagen wie Flightplans, NOTAMs, Wetterinformationen sowie Mass-& Balance-Dokumentationen.
• Organisation und Bestellung des Caterings sowie Zusammenstellung geeigneter Menüangebote.
• Überprüfung der Flugplanung hinsichtlich Abflug-/Ankunftszeiten, Passagierzahlen und Streckenänderungen

Connaissances

Kundenservice

Teamfähigkeit

Flexibilität

Organisationsfähigkeit

MS-Office-Kompetenz

Formation

Führerschein Klasse B

Outils

MS Office

Description du poste

Mitarbeiter/in (m/w/d) Bodenpersonal

Wir suchen Verstärkung sowohl in direkter Vermittlung als auch im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung (ANÜ).

Aufgaben

• Kompetente Betreuung und Unterstützung der Gäste vor dem Abflug, nach der Landung sowie während des Aufenthalts in der Lounge
• Kontrolle und Sicherstellung der vorgegebenen Qualitätsstandards innerhalb der Flugzeugkabinen
• Organisation und Verwaltung des Food- und Non-Food-Lagers einschließlich Bestandskontrolle und Qualitätsprüfung
• Koordination und Überwachung externer Abfertigungsdienstleister auf dem Vorfeld unter Berücksichtigung aller Sicherheits- und Betriebsvorgaben
• Planung und Zuweisung geeigneter Vorfeldpositionen für die Luftfahrzeuge entsprechend den betrieblichen Anforderungen
• Bearbeitung und Prüfung relevanter Flugbetriebsunterlagen wie Operational Flightplans, NOTAMs, Wetterinformationen sowie Mass-&-Balance-Dokumentationen
• Unterstützung bei der Organisation und Bestellung des Caterings sowie bei der Zusammenstellung geeigneter Menüangebote
• Überprüfung der aktuellen Flugplanung, insbesondere hinsichtlich Abflug- und Ankunftszeiten, Passagierzahlen und möglichen Streckenänderungen

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung sowie Berufserfahrung in einem kunden- oder serviceorientierten Tätigkeitsbereich
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst, an Wochenenden sowie zu flexiblen Einsatzzeiten
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise verbunden mit ausgeprägter Team- und Serviceorientierung
• Hohes Maß an Belastbarkeit, Einsatzbereitschaft und Flexibilität
• Führerschein der Klasse B
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen

Wenn Sie auf der Suche nach einer spannenden und herausfordernden Tätigkeit in einem innovativen und unterstützenden Unternehmen sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!